A Norton AntiTrack bővítmény állapota helytelenül jelenik meg a Norton AntiTrack alkalmazásban

A Norton AntiTrack alkalmazás tévesen mutatja, hogy a Norton AntiTrack bővítmény telepítve van-e a böngészőben, még akkor is, ha nincs telepítve (és fordítva).

A probléma megoldásához hajtsa végre az alábbi lépéseket:

Előfordulhat, hogy frissítenie kell a böngészőjét, vagy telepítenie kell a támogatott böngészőket.

Böngészőtől függően válassza a következők egyikét:

• Microsoft Edge

• Google Chrome

• Mozilla Firefox

Ha a probléma továbbra is fennáll, hajtsa végre az alábbi lépéseket:

• Indítsa el a Norton AntiTrack alkalmazást.

• A Norton AntiTrack kezdőképernyőjén kattintson a képernyő jobb alsó sarkában a Beállítások elemre.

• A Beállítások képernyőn kattintson a Kijelentkezés lehetőségre.

1. Nyomja meg egyszerre a Windows és az R billentyűt a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához.

2. A Futtatás párbeszédpanelen írja be az alábbi szöveget, majd nyomja meg az Enter gombot:

   appwiz.cpl

3. A jelenleg telepített programok listájában kattintson a Norton AntiTrack, majd az Eltávolítás vagy a Módosítás lehetőségre.

4. A megerősítéshez kattintson az Igen gombra.

5. Ha a termék eltávolítása befejeződött, lépjen ki minden programból, majd indítsa újra a számítógépet.

6. Telepítse újra a Norton AntiTrack alkalmazást.

   Ha szeretné tudni, hogy hogyan telepíthető a Norton AntiTrack a számítógépre, olvassa el a következőt: A Norton AntiTrack letöltése és telepítése.

Ha a Norton AntiTrack ismételten a bővítmény hozzáadására szólítja fel, pedig a bővítmény már telepítve van, lásd: A probléma megoldása, amikor a Norton AntiTrack a böngészőbővítmény hozzáadására szólít fel, még akkor is, ha a böngészőbővítmény már hozzá van adva.