Możliwe powody zgłaszania przez Microsoft Defender zagrożeń, których Norton nie wykrywa

Istnieje kilka przyczyn sprawiających, że program Microsoft Windows Defender może znajdować określone zagrożenia lub niepożądane aplikacje, których nie wykrywa program Norton.

• Program Microsoft Windows Defender może zgłaszać pliki, które już zostały poddane kwarantannie przez program Norton. Choć na pierwszy rzut oka może się to wydawać niepokojące, pliki poddane kwarantannie przez program Norton nie stwarzają zagrożenia dla komputera. Zagrożenia są poddawane kwarantannie, tak aby użytkownik mógł cofnąć działania wykonane przez program Norton.

• Plik wykryty przez program Defender może nie być rzeczywistym zagrożeniem, nawet jeśli jest zgłaszany przez firmę Microsoft jako niebezpieczny. Takie przypadki są nazywane wynikami fałszywie dodatnimi. Jedną z przyczyn może być fakt, że program Microsoft Windows Defender nie dysponuje informacjami wystarczającymi do określenia stopnia bezpieczeństwa pliku. Programy Norton korzystają z olbrzymiej bazy danych reputacji plików i adresów URL, uzyskanej dzięki milionom systemów komputerowych na całym świecie. W 2015 r. zidentyfikowaliśmy 430 nowych, unikatowych destrukcyjnych programów. Więcej informacji można znaleźć w artykule Wyświetlanie lub zmiana poziomu zaufania Norton używanych plików.

  Prześlij wykryty plik do firmy Microsoft.

• Nasze centra badań nad zagrożeniami na całym świecie zapewniają bezkonkurencyjne analizy umożliwiające ochronę przed ryzykiem dla bezpieczeństwa informatycznego, takim jak oprogramowanie destrukcyjne, zagrożenia bezpieczeństwa, luki w zabezpieczeniach i spam.

• Codziennie tworzone są tysiące nowych wirusów, koni trojańskich i robaków. Możliwe jest, że firma Microsoft rozpoznaje zagrożenie, którego program Norton jeszcze nie wykrył. Warto pamiętać, że programy Norton są oparte na wielu warstwach ochrony. Istnieje możliwość, że program Norton jeszcze nie rozpoznał zagrożenia wykrytego przez program Defender (np. podczas pobierania), ale powstrzyma je, zanim wyrządzi ono szkody na komputerze.

Jeśli napotkasz plik wykryty przez program Microsoft Windows Defender, którego nie rozpoznał produkt Norton, możesz go przesłać do centrum Norton Security Response. Więcej informacji można znaleźć w artykule Przesyłanie pliku do NortonLifeLock.