Πιθανές αιτίες για τις οποίες το Microsoft Defender μπορεί να αναφέρει απειλές τις οποίες δεν αναφέρει το Norton

Υπάρχουν αρκετοί λόγοι για τους οποίους το Microsoft Windows Defender ενδέχεται να εντοπίζει ορισμένες απειλές ή ανεπιθύμητες εφαρμογές που δεν αναφέρονται από το Norton.

• Το Microsoft Windows Defender ενδέχεται να αναφέρει ένα αρχείο το οποίο έχει ήδη τεθεί σε καραντίνα από το Norton. Παρόλο που μπορεί να φαίνεται ανησυχητικό, τα αρχεία που τίθενται σε καραντίνα από το Norton δεν αποτελούν κίνδυνο για τον υπολογιστή σας. Οι απειλές αποθηκεύονται σε καραντίνα στην απίθανη περίπτωση που ο χρήστης πρέπει να αντιστρέψει τις ενέργειες που εκτέλεσε το Norton.

• Το αρχείο που εντοπίζεται από το Defender ενδέχεται να μην αποτελεί γνήσια απειλή, ακόμα και αν έχει αναφερθεί ως απειλή από τη Microsoft. Αυτά τα αρχεία είναι γνωστά ως λανθασμένα θετικά αποτελέσματα. Μια πιθανή εξήγηση για τα λανθασμένα θετικά αποτελέσματα είναι ότι το Microsoft Windows Defender δεν διαθέτει αρκετές πληροφορίες σχετικά με το αρχείο για να προσδιορίσει κατά πόσο είναι ασφαλές. Το Norton διαθέτει μια εξαιρετικά μεγάλη βάση δεδομένων σχετικά με τα αρχεία και την υπόληψη διευθύνσεων URL, την οποία συλλέγει από εκατομμύρια συστήματα υπολογιστών ανά τον κόσμο. Το 2015, το Norton εντόπισε 430 εκατομμύρια νέα και μοναδικά είδη malware. Για περισσότερες πληροφορίες, διαβάστε Προβολή ή αλλαγή του επιπέδου εμπιστοσύνης Norton για τα αρχεία που χρησιμοποιείτε.

  Υποβάλετε το αρχείο που ανιχνεύθηκε στη Microsoft.

• Τα ερευνητικά κέντρα ασφαλείας του Norton ανά τον κόσμο παρέχουν απαράμιλλη ανάλυση και προστασία από απειλές ασφαλείας τεχνολογίας πληροφορικής, στις οποίες περιλαμβάνονται στοιχεία όπως malware, κίνδυνοι ασφαλείας, ευπάθειες και στοιχεία spam.

• Κάθε μέρα δημιουργούνται χιλιάδες νέοι ιοί, δούρειοι ίπποι και ιοί τύπου worm. Είναι πιθανό η Microsoft να αναγνωρίσει μια απειλή την οποία το Norton δεν αναγνωρίζει ακόμα. Υπενθυμίζεται ότι το Norton διαθέτει πολλαπλά επίπεδα προστασίας. Είναι πιθανό το Norton να μην αναγνωρίζει ακόμα μια απειλή που αναγνωρίζεται από το Defender (για παράδειγμα, κατά τη διάρκεια της λήψης), αλλά θα την εντοπίσει πριν αυτή βλάψει τον υπολογιστή σας.

Αν εντοπίσετε ένα αρχείο το οποίο αναγνωρίζεται ως απειλή από το Windows Defender αλλά όχι από το προϊόν Norton, μπορείτε να υποβάλετε το εν λόγω αρχείο στο Norton Security Response. Για περισσότερες πληροφορίες, διαβάστε Υποβολή αρχείου στο Norton.