Possibili motivi per cui Microsoft Defender può segnalare minacce non rilevate da Norton

Ci sono diversi motivi per cui Microsoft Windows Defender può rilevare alcune minacce o applicazioni indesiderate che Norton non segnala.

• Microsoft Windows Defender potrebbe segnalare un file che è già stato messo in quarantena da Norton. Benché inizialmente possa risultare allarmante, i file messi in quarantena da Norton non rappresentano un rischio per il computer. Le minacce restano in quarantena nella rara eventualità che un utente abbia bisogno di annullare le azioni intraprese da Norton.

• Il file rilevato da Defender potrebbe non essere una vera minaccia, nonostante la segnalazione di Microsoft. Questi file sono noti come falsi positivi. Una spiegazione per un falso positivo potrebbe essere il fatto che Microsoft Windows Defender non dispone di informazioni sufficienti sul file per determinare se è sicuro. Norton ha invece un enorme database di reputazioni di file e URL raccolte da milioni di sistemi computer in tutto il mondo. Nel 2015, Norton ha individuato 430 milioni di nuovi malware unici. Per ulteriori informazioni, leggere Visualizzazione o cambio del livello di attendibilità Norton dei file utilizzati.

  Invia il file rilevato a Microsoft.

• I centri di ricerca sulla sicurezza Norton in tutto il mondo forniscono un livello esclusivo di analisi e protezione dalle minacce informatiche che comprendono malware, rischi per la sicurezza, vulnerabilità e spam.

• Ogni giorno vengono creati migliaia di nuovi virus, trojan horse e worm. È possibile che Microsoft abbia riconosciuto una minaccia non ancora rilevata da Norton. Va ricordato che Norton ha più livelli di protezione. È possibile che Norton non abbia ancora riconosciuto una minaccia nel momento in cui Defender la rileva (ad esempio, durante il download) ma la fermerà prima che possa infettare il computer.

Se ci si imbatte in un file rilevato come una minaccia da Microsoft Windows Defender ma non dal prodotto Norton, è possibile inviarlo a Norton Security Response. Per ulteriori informazioni, leggere Invio di un file a Norton.