ノートンが警告しない脅威を Microsoft Defender が警告するいくつかの理由

ノートンが検出しない脅威や潜在的な迷惑アプリケーションを、Microsoft Windows Defender が検出するのには、いくつかの理由が考えられます。

• Microsoft Windows Defender は、ノートンがすでに検疫したファイルについて報告する可能性があります。警告が表示される可能性がありますが、ノートンが検疫済みのファイルはお客様のコンピュータへのリスクはありません。脅威は、お客様がノートンが行った処理を元に戻す必要がある場合に備えて検疫領域に隔離されます。

• Microsoft が脅威であると報告した場合でも、Defender が検出したファイルは本当の脅威ではない可能性があります。この種のファイルは、誤認と呼ばれます。誤認の原因として、Microsoft Windows Defender に、ファイルが安全であると判定するのに十分な情報がないことが挙げられます。ノートンは、世界中の何百万というコンピュータシステムから収集したファイルと URL の評価データベースを所有しています。2015 年、ノートンは 1 年で 430 万の新しいマルウェアを判別しました。詳しくは、使用しているファイルのノートンの信頼レベルの表示または変更をお読みください。

  検出されたファイルを Microsoft に提出します。

• お客様自らがインストールし、ノートンが許可したファイルを、Microsoft が問題と検出する場合があります。この種のファイルは、グレイウェアまたは潜在的な迷惑アプリケーションと呼ばれます。ノートン パワーイレイサーを実行すると、プログラムが本当に潜在的な迷惑アプリケーションかどうかを確認できます。詳しくは、ノートン パワーイレイサーで迷惑アプリのスキャンを実行するをお読みください。

• 世界中にあるノートン セキュリティリサーチセンターが、マルウェア、セキュリティリスク、脆弱性、スパムなど、IT のセキュリティに対する脅威からの保護に関する比類のない分析を行います。

• 毎日、何千もの新しいウイルス、トロイの木馬、ワームが作成されています。まだノートンが認識していない脅威を、Microsoft が認識する可能性があります。ノートンには複数の保護レイヤーがあることを思い出してください。Defender が脅威を認識したとき (たとえばダウンロード中) に、まだノートンがそれを認識してない可能性はあります。このような脅威も、お客様のコンピュータに害を与える前に検出します。

Microsoft Windows Defender が脅威と検出したのにノートン製品が検出しないファイルを見つけた場合、ノートン セキュリティレスポンスに提出できます。詳しくは、ノートンLifeLock にファイルを送信する方法をお読みください。