Applicable pour : Windows
Plusieurs raisons expliquent pourquoi Microsoft Windows Defender peut détecter certaines menaces et applications indésirables que Norton ne signale pas.
Microsoft Windows Defender peut signaler un fichier qui a déjà été mis en quarantaine par Norton. Cela peut d'abord sembler alarmant, mais les fichiers mis en quarantaine par Norton ne posent aucun risque pour votre ordinateur. Les menaces sont stockées en quarantaine pour les rares cas où un utilisateur doit inverser les actions réalisées par Norton.
Le fichier détecté par Defender peut ne pas être une menace légitime, même si Microsoft l'a signalé comme tel. On appelle ces fichiers des faux positifs. Un faux positif peut être dû au fait que Microsoft Windows Defender ne dispose pas de suffisamment d'informations sur le fichier pour déterminer s'il est sûr. Norton dispose d'une base de données de réputations de fichiers et d'URL gigantesque, rassemblée à partir de millions d'ordinateurs à travers le monde. En 2015, Norton a identifié 430 millions de nouveaux malwares uniques. Pour plus d'informations, consultez Affichez ou modifiez le niveau d'approbation Norton des fichiers que vous utilisez.
Envoyez le fichier détecté à Microsoft.
Présents dans le monde entier, les centres de recherche sur la sécurité de Norton proposent des analyses et une protection sans équivalent contre les risques de sécurité informatiques tels que les malwares, les risques de sécurité, les vulnérabilités et le spam.
Des milliers de nouveaux virus, chevaux de Troie et vers sont créés chaque jour. Il est possible que Microsoft ait reconnu une menace que Norton ne reconnaît pas encore. N'oubliez pas que Norton propose plusieurs couches de protection. Il est possible que Norton ne reconnaisse pas encore une menace quand Defender la reconnaît (par exemple, lors du téléchargement), mais qu'il l'intercepte avant qu'elle ne commence à nuire à votre ordinateur.
Si vous rencontrez un fichier que Microsoft Windows Defender a détecté comme une menace mais que Norton n'a pas détecté, vous pouvez envoyer le fichier à Norton Security Response. Pour plus d'informations, consultez Envoyer un fichier à Norton.
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