Aktuelt for: Android,iOS
Når du har abonnert på en frittstående plan med Kredittovervåkning gjennom kjøp i appen, kan du bare endre eller si opp abonnementsinnstillingene fra Apple App Store eller Google Play Butikk.
Hvis du abonnerte på en LifeLock-plan gjennom arbeidsgiveren eller en annen partner, må du administrere planen din gjennom den kanalen.
For å aktivere dine kredittovervåkingstjenester, må vi bekrefte identiteten din med det aktuelle kredittbyrået.
For å bekrefte identiteten din, bruker vi en kombinasjon av:
Navn
Adresse
Telefonnummer
Personnummer
Fødselsdato
Identitetsbekreftelse kan mislykkes i visse situasjoner:
Feil personopplysninger
Kredittfiler inneholder ikke nok data for verifisering
For å verifisere på nytt, vennligst følg trinnene nedenfor:
Gå til iOS- eller Android-appen Norton Identity,
Trykk på Meny
Velg alternativet Aktiver kredittovervåking for å prøve identitetsverifisering på nytt.
Hvis du vil avslutte abonnementet du har kjøpt gjennom kjøp via app, vennligst besøk:
Apple App Store: https://support.apple.com/HT202039
Google Play Store: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481
Avinstallering av LifeLock Identity-appen fra enheten avslutter ikke automatisk abonnementet ditt. Du må endre eller si opp abonnementsinnstillingene i den respektive butikken.
Vi er ikke ansvarlig for påliteligheten til eventuelle data, meninger, råd eller uttalelser på tredjepartsnettsteder. Vi tilbyr bare disse koblingene som en bekvemmelighet. Inkluderingen av slike koblinger innebærer ikke at vi støtter, anbefaler eller påtar oss noe ansvar for innholdet på disse nettstedene.
Var denne artikkelen nyttig?