Van toepassing op: Android,iOS
Wanneer u een standalone-abonnementsplan met Financieel toezicht via een in-app-aankoop heeft afgesloten, kunt u uw abonnementsinstellingen alleen wijzigen of opzeggen via de Apple App Store of Google Play Store.
Als u zich heeft geabonneerd op een LifeLock-abonnement via uw werkgever of een andere partner, moet u uw LifeLock-abonnement via dat kanaal beheren.
Om uw krediettoezichtservices te activeren, moeten we uw identiteit verifiëren bij het juiste kredietbureau.
Om uw identiteit te verifiëren, gebruiken we een combinatie van:
Naam
Adres
Telefoonnummer
Burgerservicenummer
Geboortedatum
Identiteitsverificatie kan in bepaalde situaties mislukken:
Onjuiste persoonlijke gegevens
Kredietdossiers bevatten niet genoeg gegevens voor verificatie
Volg de onderstaande stappen om opnieuw te verifiëren:
Ga naar de iOS- of Android Identity-app,
Tik op Menu
Selecteer de optie Krediettoezicht activeren om Identiteitsverificatie opnieuw te proberen.
Om uw abonnement dat u via in-app-aankoop heeft gekocht op te zeggen, bezoekt u:
Apple App Store: https://support.apple.com/HT202039
Google Play Store: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481
Uw abonnement wordt niet automatisch opgezegd wanneer u de LifeLock Identity-app van uw apparaat verwijdert. U moet uw abonnementsinstellingen wijzigen of uw abonnement opzeggen in de desbetreffende winkel.
We zijn niet verantwoordelijk voor de betrouwbaarheid van gegevens, opinies, adviezen of beweringen op sites van derden. We bieden deze links uitsluitend voor uw gemak. De inclusie van dergelijke links impliceert niet dat we de inhoud van dergelijke sites onderschrijven, aanbevelen of er verantwoordelijkheid voor accepteren.
Was dit artikel nuttig?