Dotyczy: Android,iOS
Jeśli subskrybujesz samodzielny plan z monitorowaniem kredytowym zakupiony z poziomu aplikacji, możesz zmieniać lub anulować ustawienia subskrypcji tylko w sklepie Apple App Store lub Google Play Store.
Jeśli subskrybowałeś plan LifeLock za pośrednictwem pracodawcy lub innego partnera, musisz zarządzać swoim planem przez ten kanał.
Aby aktywować usługi Monitorowania kredytowego, musimy zweryfikować Twoją tożsamość w odpowiednim biurze informacji kredytowej.
Aby zweryfikować Twoją tożsamość, używamy kombinacji:
Nazwa
Adres
Numer telefonu
Numer ubezpieczenia społecznego (SSN)
Data urodzenia
Weryfikacja tożsamości może zakończyć się niepowodzeniem w niektórych sytuacjach:
Nieprawidłowe dane osobowe
Kartoteki informacji kredytowej nie zawierają wystarczającej ilości danych do weryfikacji
Aby ponownie zweryfikować, wykonaj poniższe kroki:
Przejdź do aplikacji Identity na iOS lub Android,
Stuknij ikonę Menu
Wybierz opcję Aktywuj monitorowanie kredytowe, aby ponownie spróbować Weryfikacji tożsamości.
Aby anulować subskrypcję zakupioną z poziomu aplikacji, odwiedź:
Apple App Store: https://support.apple.com/HT202039
Sklep Google Play: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481
Odinstalowanie aplikacji LifeLock Identity z urządzenia nie anuluje automatycznie Twojej subskrypcji. Musisz zmienić lub anulować ustawienia subskrypcji w odpowiednim sklepie.
Nie odpowiadamy za rzetelność jakichkolwiek danych, opinii, porad czy stwierdzeń zawartych w witrynach innych firm. Udostępniamy te łącza tylko dla wygody użytkowników. Uwzględnienie takich łączy nie oznacza, że polecamy lub rekomendujemy zawartość takich witryn lub bierzemy odpowiedzialność za te informacje.
Czy ten artykuł był pomocny?