Применимо для: Android,iOS

Управляйте покупками из приложения в магазине Apple App Store или Google Play Store

Если вы подписались на автономный план с Финансовым мониторингом через покупку в приложении, вы можете изменить или отменить настройки подписки только в Apple App Store или Google Play Store.

Если вы подписались на план LifeLock через вашего работодателя или другого партнера, вам необходимо управлять своим планом через этот канал.

Активировать с проверкой идентификационных данных

Чтобы активировать услуги кредитного мониторинга, нам необходимо подтвердить вашу личность в соответствующем бюро кредитных историй.

Для подтверждения вашей личности мы используем комбинацию:

  • Название

  • Адрес

  • Номер телефона

  • Номер социального страхования

  • Дата рождения

Не удалось активировать Кредитный мониторинг

Проверка идентификационных данных может не пройти в некоторых ситуациях:

  • Неправильные данные личной информации

  • Кредитные файлы не содержат достаточно данных для проверки

Чтобы повторно подтвердить, выполните следующие действия:

  1. Перейдите в приложение Identity для iOS или Android,

  2. Коснитесь Меню

  3. Выберите вариант Активировать кредитный мониторинг, чтобы повторно выполнить проверку идентификационных данных.

Отменить подписку

Чтобы отменить подписку, приобретенную через покупку в приложении, посетите:

Удаление приложения LifeLock Identity с вашего устройства не отменяет автоматически вашу подписку. Вы должны изменить или отменить настройки подписки в соответствующем магазине.

Заявление об отказе от ответственности

Мы не несем ответственности за надежность любых данных, мнений, советов и заявлений, содержащихся на сторонних веб-сайтах. Мы предоставляем эти ссылки лишь для удобства. Наличие таких ссылок не означает, что мы одобряем или рекомендуем материалы, содержащиеся на этих веб-сайтах, либо несем за них какую-либо ответственность.

Идентификатор документа (DOCID): v20240129161507210
Последнее изменение: 04/11/2025

Need more help?

Моя учетная запись
Мошенничество в сфере технической поддержки
Связаться с нами
Norton rescue tools
Думаете, у вас вирус?
Проблема с запуском в Windows