PC LENTO? AJUDE-O A FUNCIONAR COMO NOVO
Os PCs perdem desempenho com o tempo, a menos que recebam manutenção. O Norton™ Utilities Ultimate pode ajudar a melhora drasticamente o desempenho dos PCs Windows™.
Aplicável a: Android,iOS
Gerir as suas compras na aplicação através da Apple App Store ou Google Play Store
Quando subscreveu um plano independente com Monitorização de Crédito através de uma compra na aplicação, só pode alterar ou cancelar as definições da sua subscrição na Apple App Store ou Google Play Store.
Se subscreveu um plano LifeLock através do seu empregador ou outro parceiro, terá de gerir o seu plano através desse canal.
Ativar com Verificação de Identidade
Para ativar os seus serviços de Monitorização de Crédito, precisamos verificar a sua identidade junto da agência de crédito apropriada.
Para verificar a sua identidade, utilizamos uma combinação de:
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Nome
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Morada
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Número de telefone
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Número da Social Segurança
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Data de Nascimento
Falha ao ativar a Monitorização de Crédito
A Verificação de Identidade pode falhar em determinadas situações:
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Detalhes incorretos das informações pessoais
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Os ficheiros de crédito não contêm dados suficientes para verificação
Para re-verificar, siga os passos abaixo:
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Aceda à aplicação Norton Identity em iOS ou Android,
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Toque em Menu
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Selecione a opção Ativar Monitorização de Crédito para tentar novamente a Verificação de Identidade.
Cancelar a sua subscrição
Para cancelar a sua subscrição que adquiriu através da compra via aplicação, por favor visite:
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Apple App Store: https://support.apple.com/HT202039
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Google Play Store: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481
Desinstalar a aplicação LifeLock Identity do seu dispositivo não cancela automaticamente a sua subscrição. Tem de alterar ou cancelar as definições da sua subscrição na respetiva loja.
Isenção de Responsabilidade
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Última modificação: 04/11/2025
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