Gælder for: Android,iOS
Når du har abonneret på en standalone-plan med Finansiel overvågning via et køb i appen, kan du kun ændre eller opsige dine abonnementsindstillinger fra Apple App Store eller Google Play Store.
Hvis du har tegnet et LifeLock-abonnement gennem din arbejdsgiver eller en anden partner, skal du administrere dit abonnement via den kanal.
For at aktivere dine kreditovervågningstjenester skal vi bekræfte din identitet hos det relevante kreditbureau.
For at bekræfte din identitet bruger vi en kombination af:
Navn
Adresse
Telefonnummer
CPR-nummer
Fødselsdato
Identitetsbekræftelse kan mislykkes i visse situationer:
Forkerte personoplysninger
Kreditoplysninger indeholder ikke tilstrækkelige data til godkendelse
For at genbekræfte skal du følge nedenstående trin:
Gå til iOS- eller Android Identity-appen,
Tryk på Menu
Vælg indstillingen Aktivér kreditovervågning for at prøve Identitetsbekræftelse igen.
For at opsige dit abonnement, som du har købt ved køb i appen, skal du besøge:
Apple App Store: https://support.apple.com/HT202039
Google Play Butik: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481
Afinstallation af LifeLock Identity-appen fra din enhed annullerer ikke automatisk dit abonnement. Du skal ændre eller opsige dine abonnementsindstillinger i den respektive butik.
Vi er ikke ansvarlige for pålideligheden af data, meninger, råd eller udtalelser fra tredjepartswebsteder. Vi tilbyder udelukkende disse links for at gøre det nemmere for dig. Inklusionen af sådanne link antyder ikke, at vi støtter, anbefaler eller accepterer ansvar for indholdet på sådanne websteder.
Var denne artikel nyttig?