Girl with kid

Upgrade zdarma*

Počítačová kriminalita se vyvíjí. Naše ochrana také. *Po zbývající dobu vašeho přihlášení k odběru. Platí smluvní podmínky.

Platí pro: Android,iOS

Spravujte své nákupy v aplikaci z obchodu Apple App Store nebo Google Play Store

Pokud jste si předplatili samostatný tarif s Monitorováním kreditu prostřednictvím nákupu v aplikaci, můžete změnit nebo zrušit nastavení předplatného pouze v obchodech Apple App Store nebo Google Play Store.

Pokud jste se přihlásili k plánu LifeLock prostřednictvím svého zaměstnavatele nebo jiného partnera, budete muset svůj plán spravovat přes tento kanál.

Aktivace pomocí ověření identity

Abychom aktivovali vaše služby Sledování úvěrů, potřebujeme ověřit vaši identitu u příslušného úvěrového registru.

K ověření vaší identity používáme kombinaci:

  • Jméno

  • Adresa

  • Telefonní číslo

  • Rodné číslo

  • Datum narození

Nepodařilo se aktivovat Sledování úvěrů

Ověření identity může selhat v některých situacích:

  • Nesprávné údaje o osobních údajích

  • Úvěrové soubory neobsahují dostatek dat pro ověření

Pokud chcete znovu ověřit, postupujte podle následujících kroků:

  1. Přejděte do aplikace Identity pro iOS nebo Android,

  2. Klepněte na Nabídka

  3. Vyberte možnost Aktivovat sledování úvěrů pro opětovné provedení Ověření identity.

Zrušit vaše předplatné

Chcete-li zrušit předplatné zakoupené prostřednictvím nákupu v aplikaci, navštivte:

Odinstalováním aplikace LifeLock Identity ze zařízení automaticky nezrušíte své předplatné. Nastavení předplatného musíte změnit nebo zrušit v příslušném obchodě.

Právní doložka

Neneseme odpovědnost za spolehlivost údajů, názorů, rad či prohlášení uvedených na stránkách třetích stran. Tyto odkazy poskytujeme jen pro vaše pohodlí. Uvedení těchto odkazů neznamená, že podporujeme, doporučujeme nebo přijímáme jakoukoli odpovědnost za obsah těchto webů.

DOCID: v20240129161507210
Poslední úprava: 04/11/2025

Byl tento článek užitečný?

Need more help?

Stažení
Správa účtu
Obnovení a zakoupení
Kontakt
Podvody podpoře
Norton rescue tools
počítači nachází virus?
Problém se spouštěním ve Windows