Upgrade zdarma*
Počítačová kriminalita se vyvíjí. Naše ochrana také. *Po zbývající dobu vašeho přihlášení k odběru. Platí smluvní podmínky.
Platí pro: Windows
Podpora Norton na Windows 10 - časté otázky
Společnost Microsoft oznámila, že od 14. října 2025 již nebude podporovat zařízení s operačními systémy Windows 10. Další informace o oznámení najdete v následujícím článku: Podpora Microsoft > Podpora Windows 10 končí 14. října 2025.
V následujících častých otázkách najdete odpovědi na dotazy, jak může toto rozhodnutí potenciálně ovlivnit vaše aplikace Norton instalované v operačním systému Windows 10. Chcete-li zjistit verzi vašeho operačního systému Windows, přečtěte si následující článek: Podpora Microsoft >Zobrazit nejdůležitější informace o zařízení s Windows..
Bude Norton i po 14. říjnu 2025 nadále podporovat systém Windows 10?
Ano, Norton bude i nadále plně podporovat Windows 10 během prodlouženého období podpory (říjen 2028). Nicméně, protože společnost Microsoft po 14. říjnu 2025 již nebude poskytovat aktualizace softwaru ani opravy, vaše zařízení může být zranitelné vůči zranitelnostem operačního systému. Společnost Norton doporučuje zkontrolovat, zda můžete upgradovat svůj počítač na Windows 11 nebo novější verzi, která nabízí nejlepší celkové bezpečnostní funkce.
Naše podpora zahrnuje:
-
Kompletní ochrana před malwarem s pravidelnými aktualizacemi definic.
-
Schopnosti detekce a blokování hrozeb v reálném čase.
-
Automatické aktualizace definic virů, vylepšení softwaru a zavádění nových funkcí.
-
Všechny prémiové funkce, včetně virtuální privátní sítě, firewallu a sledování identity.
-
Technická podpora pro zákazníky pro aplikace Norton na Windows 10.
-
Testování kompatibility pro zajištění optimálního výkonu.
-
Podpora pro více zařízení, bez ohledu na verze jejich operačního systému.
Musím platit navíc za rozšířenou podporu systému Windows 10, kterou nabízí Norton?
Ne, vaše stávající předplatné aplikace Norton zahrnuje plnou ochranu na Windows 10 až do října 2028 bez dalšího poplatku.
Jaké je doporučení společnosti Norton ohledně oznámení o ukončení podpory pro Windows 10 a co mám dělat?
-
Společnost Microsoft již po 14. říjnu 2025 nebude poskytovat aktualizace softwaru ani opravy. Vaše zařízení může být zranitelné vůči zranitelnostem operačního systému. Společnost Norton doporučuje zkontrolovat, zda můžete upgradovat svůj počítač na Windows 11 nebo novější verzi, která nabízí nejlepší celkové bezpečnostní funkce.
-
Pokud máte starší zařízení, doporučujeme jej nahradit za takové, které podporuje Windows 11 nebo novější verzi.
-
Kyberzločinci mohou cílit na uživatele systému Windows 10, protože se blíží konec období podpory. Ujistěte se, že máte aplikaci Zabezpečení zařízení Norton aktivní a aktuální, aby vás Norton nadále chránil před viry, malwarem a online hrozbami.
-
Chápeme také, že můžete mít potíže s upgradem svého zařízení na Windows 11 nebo novější nebo s nahrazením starších zařízení. Proto Norton poskytuje rozšířenou podporu pro Windows 10 až do října 2028 a nadále pomáhá chránit váš digitální život během tohoto přechodného období.
Budou aplikace Norton zpomalovat poté, co společnost Microsoft přestane podporovat Windows 10?
Ne, výkon aplikace Norton se nezmění. Náš software funguje nezávisle na stavu podpory společnosti Microsoft a budeme nadále optimalizovat naše aplikace pro Windows 10 až do října 2028.
Musím koupit rozšířené aktualizace zabezpečení (ESU) od Microsoftu, pokud mám aplikaci Norton?
Zatímco ESU od Microsoftu poskytuje další záplaty na úrovni operačního systému, aplikace zabezpečení zařízení Norton nabízejí komplexní ochranu, která pokrývá mnoho oblastí, které ESU nepokrývá. Volba závisí na vašich konkrétních potřebách a rozpočtu.
Co se stane s mým předplatným Norton, pokud upgradujete na Windows 11 později, po tomto oznámení?
Vaše předplatné Norton zůstává aktivní a platné jak na Windows 10, tak na Windows 11.
Mohu přejít z Windows Defender na Norton 360 na svém počítači s Windows 10?
Ano, a doporučujeme to. Po ukončení podpory Windows 10 už Windows Defender nebude dostávat aktualizace, ale aplikace zabezpečení zařízení od Nortonu bude nadále poskytovat špičkovou ochranu.
Právní dodatek: Neneseme odpovědnost za spolehlivost jakýchkoli dat, názorů, rad či prohlášení uvedených na stránkách třetích stran. Tyto odkazy poskytujeme jen pro vaše pohodlí. Uvedení těchto odkazů neznamená, že podporujeme nebo doporučujeme obsah těchto stránek nebo za něj přijímáme jakoukoli odpovědnost.
Poslední úprava: 09/09/2025
Byl tento článek užitečný?