Norton-support på Windows 10 - ofte stillede spørgsmål

Ja, Norton vil fortsat fuldt ud understøtte Windows 10 gennem en forlænget supportperiode (oktober 2028). Men da Microsoft ikke længere vil levere softwareopdateringer eller afhjælpninger efter den 14. oktober 2025, kan din enhed være sårbar over for sårbarheder i operativsystemet. Norton anbefaler, at du undersøger, om du kan opgradere din computer til at køre Windows 11 eller en senere version, der tilbyder de bedste samlede sikkerhedsfunktioner.

Vores support inkluderer:

• Fuld antimalwarebeskyttelse med regelmæssige opdateringer af virusdefinitioner.

• Realtidsregistrering og blokering af trusler.

• Automatiske opdateringer af virusdefinitioner, softwareforbedringer og udrulning af nye funktioner.

• Alle Premium-funktioner, inklusive VPN, firewall og identitetsovervågning.

• Kundeteknisk support til Norton-apps på Windows 10.

• Kompatibilitetstjek for at sikre optimal ydeevne.

• Support til flere enheder, uanset deres operativsystemversioner.

Nej, dit eksisterende Norton-abonnement dækker fuld beskyttelse på Windows 10 frem til oktober 2028 uden ekstra omkostninger.

• Microsoft vil ikke længere levere softwareopdateringer eller afhjælpninger efter den 14. oktober 2025. Din enhed kan være sårbar over for operativsystemets sårbarheder. Norton anbefaler, at du undersøger, om du kan opgradere din computer til at køre Windows 11 eller en senere version, der tilbyder de bedste samlede sikkerhedsfunktioner.

• Hvis du har en ældre enhed, anbefaler vi, at du erstatter den med en, der understøtter Windows 11 eller en nyere version.

• Cyberkriminelle kan rette sig mod brugere af Windows 10, når det nærmer sig afslutningen på supportperioden. Sørg for, at du holder din Norton-enhedssikkerhedsapp aktiv og opdateret, så Norton fortsat hjælper med at beskytte dig mod virus, malware og onlinetrusler.

• Vi forstår også, at du måske har problemer med at opgradere din enhed til Windows 11 eller nyere eller med at udskifte dine ældre enheder. Derfor tilbyder Norton udvidet support til Windows 10 frem til oktober 2028 og fortsætter med at beskytte dit digitale liv i denne overgangsperiode.

Nej, Norton-appens ydeevne vil ikke ændre sig. Vores software fungerer uafhængigt af Microsofts supportstatus, og vi vil fortsætte med at optimere vores apps til Windows 10 frem til oktober 2028.

Mens Microsofts ESU leverer yderligere OS-niveau patches, tilbyder Norton enhedssikkerhed apps omfattende beskyttelse, der dækker mange områder, som ESU ikke gør. Valget afhænger af dine specifikke behov og dit budget.

Dit Norton-abonnement forbliver aktivt og gyldigt på både Windows 10 og Windows 11.

Ja, og vi anbefaler det. Når supporten til Windows 10 ophører, vil Windows Defender ikke modtage opdateringer, men appen Sikkerhed til digitale enheder fra Norton vil fortsat levere avanceret beskyttelse.