Поддержка Norton на Windows 10 - часто задаваемые вопросы

Да, Norton будет продолжать полностью поддерживать Windows 10 в течение продленного периода поддержки (октябрь 2028 года). Однако, поскольку Microsoft больше не будет предоставлять обновления программного обеспечения или исправления после 14 октября 2025 года, ваше устройство может стать уязвимым для уязвимостей операционной системы. Norton рекомендует проверить, можете ли вы обновить компьютер для работы с Windows 11 или более поздней версией, которая предлагает лучшие функции безопасности.

Наша поддержка включает следующее:

• Полная защита от вредоносных программ с регулярным обновлением описаний.

• Возможности обнаружения и блокировки угроз в реальном времени.

• Автоматические обновления описаний вирусов, улучшения программного обеспечения и внедрение новых компонентов.

• Все премиум-компоненты, включая VPN, брандмауэр и мониторинг идентификационных данных.

• Техническая поддержка пользователей для приложений Norton на Windows 10.

• Проверка совместимости для обеспечения оптимальной производительности.

• Поддержка нескольких устройств, независимо от их версий операционной системы.

Нет, ваша текущая подписка на приложение Norton обеспечивает полную защиту на Windows 10 до октября 2028 года без дополнительной оплаты.

• После 14 октября 2025 г. Microsoft больше не будет предоставлять обновления ПО или исправления. Ваше устройство может быть уязвимо для уязвимостей операционной системы. Norton рекомендует проверить, можете ли вы обновить компьютер для работы с Windows 11 или более поздней версией, которая предлагает лучшие функции безопасности.

• Если у вас устаревшее устройство, мы рекомендуем заменить его на устройство, поддерживающее Windows 11 или более позднюю версию.

• Киберпреступники могут нацелиться на пользователей Windows 10 по мере приближения окончания периода поддержки. Убедитесь, что ваше приложение Norton для защиты устройства активно и своевременно обновляется, чтобы Norton продолжал защищать вас от вирусов, вредоносных программ и онлайн-угроз.

• Мы также понимаем, что у вас могут возникнуть трудности с обновлением вашего устройства до Windows 11 или более поздней версии или заменой ваших старых устройств. Именно поэтому Norton предоставляет расширенную поддержку Windows 10 до октября 2028 года и продолжает помогать защищать вашу цифровую жизнь в этот переходный период.

Нет, производительность приложения Norton не изменится. Наше программное обеспечение работает независимо от статуса поддержки Microsoft, и мы будем продолжать оптимизировать наши приложения для Windows 10 до октября 2028 года.

Хотя ESU от Microsoft предоставляет дополнительные патчи на уровне операционной системы, приложения Norton для защиты устройства обеспечивают комплексную защиту, охватывающую многие области, которые ESU не покрывает. Выбор зависит от ваших конкретных потребностей и бюджета.

Ваша подписка на Norton продолжает оставаться активной и действительной как на Windows 10, так и на Windows 11.

Да, и мы рекомендуем это. После окончания поддержки Windows 10, Windows Defender не будет получать обновления, но приложение Norton для защиты устройства продолжит обеспечивать передовую защиту.