Norton-support på Windows 10 - vanliga frågor

Ja, Norton kommer att fortsätta att fullt ut stödja Windows 10 under en förlängd supportperiod (oktober 2028). Eftersom Microsoft inte längre kommer att tillhandahålla programuppdateringar eller korrigeringar efter den 14 oktober 2025, kan din enhet vara sårbar för sårbarheter i operativsystemet. Norton rekommenderar att du kontrollerar om du kan uppgradera din dator för att köra Windows 11 eller en senare version som erbjuder de bästa säkerhetsfunktionerna.

Vår support omfattar:

• Fullständigt antimalware-skydd med regelbundna uppdateringar av definitioner.

• Realtidsskydd med hotidentifiering och blockeringsfunktioner.

• Automatiska uppdateringar av virusdefinitioner, förbättringar av programvara och lanseringar av nya funktioner.

• Alla premiumfunktioner, inklusive VPN, brandvägg och identitetsövervakning.

• Kundteknisk support för Norton-appar på Windows 10.

• Kompatibilitetstestning för att säkerställa optimal prestanda.

• Stöd för flera enheter, oavsett deras operativsystemversioner.

Nej, din befintliga Norton-prenumeration täcker fullt skydd på Windows 10 fram till oktober 2028 utan extra kostnad.

• Microsoft kommer inte längre att tillhandahålla programuppdateringar eller korrigeringar efter den 14 oktober 2025. Din enhet kan vara sårbar för operativsystemssårbarheter. Norton rekommenderar att du kontrollerar om du kan uppgradera din dator för att köra Windows 11 eller en senare version som erbjuder de bästa säkerhetsfunktionerna.

• Om du har en äldre enhet rekommenderar vi att du ersätter den med en som stöder Windows 11 eller en senare version.

• Nätbrottslingar kan rikta in sig på Windows 10-användare när det närmar sig slutet av supportperioden. Se till att du håller din Norton Device Security-app aktiv och uppdaterad så att Norton fortsätter att skydda dig mot virus, malware och onlinehot.

• Vi förstår också att du kan ha problem med att uppgradera din enhet till Windows 11 eller senare eller att ersätta dina äldre enheter. Det är därför Norton erbjuder utökat stöd för Windows 10 fram till oktober 2028 och fortsätter att hjälpa till att skydda ditt digitala liv under denna övergångsperiod.

Nej, prestandan för Norton-appen kommer inte att förändras. Vår programvara fungerar oberoende av Microsofts supportstatus, och vi kommer att fortsätta optimera våra appar för Windows 10 fram till oktober 2028.

Även om Microsofts ESU tillhandahåller ytterligare OS-nivåpatchar, erbjuder Norton-enhetssäkerhetsappar ett omfattande skydd som täcker många områden som ESU inte gör. Valet beror på dina specifika behov och din budget.

Din Norton-prenumeration fortsätter att vara aktiv och giltig både på Windows 10 och Windows 11.

Ja, och vi rekommenderar det. När stödet för Windows 10 upphör kommer Windows Defender inte att få några uppdateringar, men Norton-enhetssäkerhet kommer att fortsätta att erbjuda avancerat skydd.