Girl with kid

Swoboda przeglądania. Skuteczna pomoc w powstrzymaniu śledzenia w Internecie

Dodaj nowy Norton AntiTrack.

Dotyczy: Windows

Pomoc techniczna Norton w systemie Windows 10 - najczęściej zadawane pytania

Firma Microsoft ogłosiła, że od 14 października 2025 nie będzie już wspierać urządzeń działających na systemach operacyjnych Windows 10. Więcej informacji na temat ogłoszenia znajdziesz w następującym artykule: Pomoc techniczna Microsoft > Wsparcie dla systemu Windows 10 kończy się 14 października 2025 r..

Poniższe najczęściej zadawane pytania zawierają odpowiedzi na pytania dotyczące tego, jak ta decyzja może wpłynąć na aplikacje Norton zainstalowane w systemie operacyjnym Windows 10. Aby znaleźć wersję swojego systemu operacyjnego Windows, zapoznaj się z poniższym artykułem: Wsparcie Microsoft >Znajdź informacje o swoim urządzeniu z systemem Windows..

Czy Norton będzie nadal wspierał system Windows 10 po 14 października 2025 roku?

Tak, Norton będzie nadal w pełni wspierać Windows 10 przez przedłużony okres wsparcia (październik 2028). Jednakże, ponieważ firma Microsoft nie będzie już dostarczać aktualizacji oprogramowania ani napraw po 14 października 2025 roku, Twoje urządzenie może być podatne na luki w zabezpieczeniach systemu operacyjnego. Firma Norton zaleca sprawdzenie, czy można uaktualnić komputer, aby działał na systemie Windows 11 lub nowszej wersji, która oferuje najlepsze funkcje zabezpieczeń.

Nasza pomoc techniczna obejmuje:

  • Pełna ochrona przed złośliwym oprogramowaniem z regularnymi aktualizacjami definicji.

  • Możliwości wykrywania i blokowania zagrożeń w czasie rzeczywistym.

  • Automatyczne aktualizacje definicji wirusów, ulepszenia oprogramowania oraz wdrażanie nowych funkcji.

  • Wszystkie funkcje Premium, w tym wirtualna sieć prywatna, zapora i monitorowanie tożsamości.

  • Pomoc techniczna dla klientów dotycząca aplikacji Norton na systemie Windows 10.

  • Testowanie zgodności w celu zapewnienia optymalnej wydajności.

  • Obsługa wielu urządzeń, niezależnie od wersji ich systemów operacyjnych.

Czy muszę płacić dodatkowo za rozszerzone wsparcie dla Windows 10 oferowane przez Norton?

Nie, Twoja obecna subskrypcja aplikacji Norton obejmuje pełną ochronę na Windows 10 do października 2028 roku bez dodatkowych opłat.

Jakie są zalecenia firmy Norton dotyczące ogłoszenia o zakończeniu obsługi systemu Windows 10 i co należy zrobić?

  • Firma Microsoft nie będzie już dostarczać aktualizacji oprogramowania ani poprawek po 14 października 2025 r. Twoje urządzenie może być podatne na luki w zabezpieczeniach systemu operacyjnego. Firma Norton zaleca sprawdzenie, czy można uaktualnić komputer, aby działał na systemie Windows 11 lub nowszej wersji, która oferuje najlepsze funkcje zabezpieczeń.

  • Jeśli masz starsze urządzenie, zalecamy jego wymianę na takie, które obsługuje Windows 11 lub nowszą wersję.

  • Cyberprzestępcy mogą brać na cel użytkowników systemu Windows 10, gdy zbliża się koniec okresu wsparcia. Upewnij się, że aplikacja Norton Device Security jest aktywna i aktualna, aby Norton nadal pomagał chronić Cię przed wirusami, złośliwym oprogramowaniem i zagrożeniami online.

  • Rozumiemy również, że możesz mieć trudności z uaktualnieniem swojego urządzenia do systemu Windows 11 lub nowszego albo z wymianą starszych urządzeń. Dlatego Norton zapewnia przedłużone wsparcie dla Windows 10 do października 2028 roku i nadal pomaga chronić Twoje cyfrowe życie w tym okresie przejściowym.

Czy aplikacje Norton będą działać wolniej po zakończeniu przez firmę Microsoft obsługi systemu Windows 10?

Nie, wydajność aplikacji Norton nie ulegnie zmianie. Nasze oprogramowanie działa niezależnie od statusu wsparcia Microsoftu, a my będziemy nadal optymalizować nasze aplikacje dla systemu Windows 10 do października 2028 r..

Czy muszę kupić rozszerzone aktualizacje zabezpieczeń (ESU) firmy Microsoft, jeśli mam aplikację Norton?

Chociaż ESU firmy Microsoft zapewnia dodatkowe poprawki na poziomie systemu operacyjnego, aplikacje Norton zapewniają kompleksową ochronę, która obejmuje wiele obszarów, których ESU nie pokrywa. Wybór zależy od Twoich specyficznych potrzeb i budżetu.

Co się stanie z moją subskrypcją Norton, jeśli przejdę na Windows 11 później, po tym ogłoszeniu?

Subskrypcja Norton nadal pozostaje aktywna i ważna zarówno w systemie Windows 10, jak i Windows 11.

Czy mogę przejść z Windows Defender na Norton 360 na swoim komputerze z systemem Windows 10?

Tak, i polecamy to. Po zakończeniu wsparcia dla systemu Windows 10, Windows Defender nie będzie otrzymywać aktualizacji, ale aplikacja Norton Security będzie nadal zapewniać najnowocześniejszą ochronę.

Zastrzeżenie: Nie odpowiadamy za rzetelność ani prawdziwość jakichkolwiek danych, opinii, porad czy stwierdzeń zawartych w witrynach innych firm. Udostępniamy te łącza tylko dla wygody użytkowników. Uwzględnienie tych łączy nie oznacza, że polecamy lub rekomendujemy zawartość takich witryn lub bierzemy odpowiedzialność za te informacje.

Identyfikator dokumentu: v20250829220006792
Ostatnia modyfikacja: 09/09/2025

Czy ten artykuł był pomocny?

Need more help?

Pobierz
Zarządzanie kontem
Kup i odnów
Skontaktuj się z nami
Oszustwa na „dział pomocy”
Norton rescue tools
Sądzisz, że w komputerze jest wirus?
Problem z uruchomieniem w systemie Windows