Asistență Norton pe Windows 10 - întrebări frecvente

Da, Norton va continua să ofere suport complet pentru Windows 10 printr-o perioadă extinsă de asistență (octombrie 2028). Cu toate acestea, deoarece Microsoft nu va mai furniza actualizări de software sau remedieri după 14 octombrie 2025, dispozitivul dvs. poate fi vulnerabil la vulnerabilități ale sistemului de operare. Norton vă recomandă să verificați dacă puteți face upgrade computerului dvs. pentru a rula Windows 11 sau o versiune ulterioară care oferă cele mai bune caracteristici de securitate.

Asistența noastră include:

• Protecție completă anti-malware cu actualizări regulate de definiții.

• Capacități de detectare și blocare a amenințărilor în timp real.

• Actualizări automate ale definițiilor virusului, îmbunătățiri software și lansări de noi caracteristici.

• Toate caracteristicile premium, inclusiv VPN, firewall și monitorizarea identității.

• Asistență tehnică pentru clienți pentru aplicațiile Norton pe Windows 10.

• Testarea compatibilității pentru a asigura performanța optimă.

• Asistență pentru dispozitive multiple, indiferent de versiunile sistemului de operare.

Nu, abonamentul dvs. existent pentru aplicația Norton acoperă protecția completă pe Windows 10 până în octombrie 2028, fără costuri suplimentare.

• Microsoft nu va mai furniza actualizări de software sau remedieri după 14 octombrie 2025. Dispozitivul dvs. poate fi vulnerabil la vulnerabilitățile sistemului de operare. Norton vă recomandă să verificați dacă puteți face upgrade computerului dvs. pentru a rula Windows 11 sau o versiune ulterioară care oferă cele mai bune caracteristici de securitate.

• Dacă aveți un dispozitiv mai vechi, vă recomandăm să îl înlocuiți cu unul care acceptă Windows 11 sau o versiune ulterioară.

• Infractorii cibernetici pot viza utilizatorii Windows 10 pe măsură ce se apropie de sfârșitul perioadei de asistență. Asigurați-vă că aplicația Securitatea dispozitivului Norton rămâne activă și actualizată, astfel încât Norton să continue să vă protejeze de viruși, malware și amenințări online.

• De asemenea, înțelegem că este posibil să întâmpinați dificultăți în a face upgrade dispozitivului dvs. la Windows 11 sau o versiune ulterioară sau în a înlocui dispozitivele mai vechi. De aceea, Norton oferă asistență extinsă pentru Windows 10 până în octombrie 2028 și continuă să vă protejeze viața digitală în această perioadă de tranziție.

Nu, performanța aplicației Norton nu se va schimba. Software-ul nostru funcționează independent de statutul de suport al Microsoft și vom continua să optimizăm aplicațiile noastre pentru Windows 10 până în octombrie 2028.

În timp ce ESU de la Microsoft oferă patch-uri suplimentare la nivel de sistem de operare, aplicațiile de securitate dispozitiv de la Norton oferă protecție cuprinzătoare care acoperă multe zone pe care ESU nu le acoperă. Alegerea depinde de nevoile și bugetul dumneavoastră specifice.

Abonamentul dvs. Norton continuă să fie activ și valid atât pe Windows 10, cât și pe Windows 11.

Da, și vă recomandăm. După ce suportul pentru Windows 10 se încheie, Windows Defender nu va mai primi actualizări, dar aplicația de securitate dispozitiv Norton va continua să ofere protecție de ultimă generație.