Norton-ondersteuning op Windows 10 - veelgestelde vragen

Ja, Norton blijft Windows 10 volledig ondersteunen gedurende een verlengde ondersteuningsperiode (oktober 2028). Aangezien Microsoft na 14 oktober 2025 geen software-updates of oplossingen meer zal bieden, kan uw apparaat kwetsbaar zijn voor kwetsbaarheden in het besturingssysteem. Norton raadt u aan te controleren of u uw computer kunt upgraden om Windows 11 of een latere versie te draaien die de beste algehele beveiligingskenmerken biedt.

Onze ondersteuning omvat:

• Volledige antimalwarebescherming met regelmatige definitie-updates.

• Realtime dreigingsdetectie en blokkeringsmogelijkheden.

• Automatische updates van virusdefinities, softwareverbeteringen en nieuwe functies.

• Alle premiumfuncties, inclusief VPN, firewall en identiteitsbewaking.

• Technische klantondersteuning voor Norton-apps op Windows 10.

• Compatibiliteitstests om optimale prestaties te garanderen.

• Ondersteuning voor meerdere apparaten, ongeacht hun besturingssysteemversies.

Nee, uw bestaande Norton-abonnement biedt volledige bescherming op Windows 10 tot en met oktober 2028 zonder extra kosten.

• Microsoft zal na 14 oktober 2025 geen software-updates of oplossingen meer bieden. Uw apparaat kan kwetsbaar zijn voor kwetsbaarheden in het besturingssysteem. Norton raadt u aan te controleren of u uw computer kunt upgraden om Windows 11 of een latere versie te draaien die de beste algehele beveiligingskenmerken biedt.

• Als u een ouder apparaat heeft, raden we aan het te vervangen door een apparaat dat Windows 11 of een latere versie ondersteunt.

• Cybercriminelen kunnen Windows 10-gebruikers als doelwit kiezen naarmate het einde van de ondersteuningsperiode nadert. Zorg ervoor dat uw Norton-apparaatbeveiligingsapp actief en up-to-date blijft, zodat Norton u blijft helpen beschermen tegen virussen, malware en webdreigingen.

• We begrijpen ook dat u mogelijk problemen ondervindt bij het upgraden van uw apparaat naar Windows 11 of later of bij het vervangen van uw oudere apparaten. Daarom biedt Norton uitgebreide ondersteuning voor Windows 10 tot en met oktober 2028 en blijft uw digitale leven beschermen tijdens deze overgangsperiode.

Nee, de prestaties van de Norton-app zullen niet veranderen. Onze software werkt onafhankelijk van de ondersteuningsstatus van Microsoft, en we blijven onze apps optimaliseren voor Windows 10 tot en met oktober 2028.

Hoewel de ESU van Microsoft extra patches op OS-niveau biedt, bieden Norton-apparaatbeveiligingsapps uitgebreide bescherming die veel gebieden dekt die ESU niet doet. De keuze hangt af van uw specifieke behoeften en budget.

Uw Norton-abonnement blijft actief en geldig op zowel Windows 10 als Windows 11.

Ja, en wij raden het aan. Na het einde van de ondersteuning voor Windows 10 ontvangt Windows Defender geen updates meer, maar de Norton-apparaatbeveiliging blijft geavanceerde bescherming bieden.