Girl with kid

Swoboda przeglądania. Skuteczna pomoc w powstrzymaniu śledzenia w Internecie

Dodaj nowy Norton AntiTrack.

Dotyczy: Windows, Mac

Naprawianie wolnego przeglądania Internetu na komputerze z zainstalowany produktem Norton

Jedną z najczęstszych przyczyn powolnego przeglądania jest wolne połączenie internetowe. Najpierw przeprowadź test prędkości, aby upewnić się, że masz szybkie połączenie internetowe.

Należy również ustawić, czy powolne przeglądanie dotyczy konkretnej witryny czy całego Internetu. Jeśli spowolnienie występuje w konkretnej witrynie, bardziej prawdopodobne jest, że problem dotyczy samej tylko jej, a nie przeglądarki.

Poniżej znajdują się inne częste przyczyny problemów z powolnym przeglądaniem lub długim otwieraniem przeglądarki:

  • Zbędne tymczasowe pliki internetowe

  • Infekcja oprogramowaniem destrukcyjnym

  • Niechciane dodatki lub rozszerzenia przeglądarki

  • Słaby sygnał WiFi

  • Wiele sesji przeglądarki

  • Używanie wielu produktów zabezpieczających

Oto kilka wskazówek i sprawdzonych metod, które pomogą Ci poprawić komfort przeglądania Internetu:

Windows

Usuń niechciane rozszerzenia lub dodatki do przeglądarki

  1. Uruchom przeglądarkę.

  2. W zależności od przeglądarki wykonaj jedną z następujących czynności:

    • Dla Microsoft Edge: W prawym górnym rogu kliknij Ustawienia i więcej, a następnie kliknij Rozszerzenia.

    • Dla przeglądarki Mozilla Firefox: W prawym górnym rogu kliknij ikonę Otwórz menu , a następnie kliknij pozycję Dodatki. Na stronie Menedżer dodatków wybierz opcję Rozszerzenia.
    • Google Chrome: W prawym górnym rogu kliknij ikonę Dostosowywanie i kontrolowanie Google Chrome , a następnie kliknij Ustawienia. Na karcie Rozszerzenia kliknij opcję Rozszerzenia.

  3. Pojedynczo zaznaczaj dodatki i wyłączaj je.

    Jeśli Internet działa szybciej po wyłączeniu jednego z dodatków, wyłącz go na stałe.

Usuń tymczasowe pliki internetowe

  1. Otwórz program Bezpieczeństwo urządzenia Norton.

    Jeśli zobaczysz okno Moje konto Norton, obok opcji Bezpieczeństwo urządzenia kliknij przycisk Otwórz.

  2. Kliknij dwukrotnie opcję Wydajność, a następnie kliknij przycisk Czyszczenie plików.

  3. Po usunięciu plików tymczasowych kliknij przycisk Zamknij.

Odinstaluj każdy produkt zabezpieczający marki innej niż Norton

  1. Naciśnij klawisze Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe uruchamiania.

  2. Wpisz poniższy tekst, a następnie naciśnij klawisz Enter.

    appwiz.cpl

  3. Na liście aktualnie zainstalowanych programów zaznacz produkt zabezpieczający firmy innej niż Symantec, a następnie kliknij przycisk Odinstaluj lub Usuń.

  4. Wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie.

  5. Po ukończeniu dezinstalacji ponownie uruchom komputer.

Uruchamianie skanowań Norton w celu sprawdzenia zagrożeń na urządzeniu z systemem Windows

Jeśli przeglądarka nadal działa wolno, możesz także wykonać pełne skanowanie systemu w poszukiwaniu oprogramowania destrukcyjnego i zagrożeń. Aby uzyskać szczegółowe instrukcje, przeczytaj Uruchamianie skanowania za pomocą programu Norton, by wyszukać zagrożenia na komputerze PC.

Mac

Usuń niechciane rozszerzenia do przeglądarki

  1. Uruchom przeglądarkę.

  2. W zależności od przeglądarki wykonaj jedną z następujących czynności:

    • Dla przeglądarki Safari: Na pasku menu wybierz z menu Safari opcję Preferencje, a następnie kliknij kartę Rozszerzenia. Odznacz opcję Włącz.

    • Dla przeglądarki Mozilla Firefox: W prawym górnym rogu kliknij ikonę Otwórz menu , a następnie kliknij pozycję Dodatki. Na stronie Menedżer dodatków wybierz opcję Rozszerzenia.
    • Google Chrome: W prawym górnym rogu kliknij ikonę Dostosowywanie i kontrolowanie Google Chrome , a następnie kliknij opcję Ustawienia. W obszarze Chrome kliknij pozycję Rozszerzenia.

  3. Pojedynczo zaznaczaj dodatki i wyłączaj je.

  4. Jeśli wyłączenie rozszerzenia rozwiąże problem, wróć do preferencji Rozszerzeń i sprawdź oraz zainstaluj aktualizacje dostępne dla rozszerzeń.

    Jeśli problem nadal występuje, w oknie Rozszerzenia wybierz rozszerzenie i kliknij przycisk Odinstaluj.

Uruchom skanowanie szybkie

  1. Otwórz program Bezpieczeństwo urządzenia Norton.

  2. W oknie głównym programu Norton kliknij opcję Skanowania.

  3. W lewym okienku kliknij opcję Szybkie skanowanie, a następne kliknij przycisk Rozpocznij szybkie skanowanie.

    Poczekaj na zakończenie skanowania.

Uruchom ponownie komputer.

  1. Zamknij wszystkie programy.

  2. Ponownie uruchom komputer.

Potrzebujesz więcej pomocy?

Naprawianie problemów dotyczących wolno pracującego komputera

Identyfikator dokumentu: v59066911
Ostatnia modyfikacja: 03/10/2026

Czy ten artykuł był pomocny?

Need more help?

Pobierz
Zarządzanie kontem
Kup i odnów
Skontaktuj się z nami
Oszustwa na „dział pomocy”
Norton rescue tools
Sądzisz, że w komputerze jest wirus?
Problem z uruchomieniem w systemie Windows