適用於 Windows, Mac
網際網路連線過慢是導致網頁瀏覽速度緩慢最常見的原因之一。請先執行網路速度測試以確保您的網際網路連線速度夠快。
另外一項重要動作,是檢驗網頁瀏覽體驗是否由整體速度緩慢而致,還是僅發生在特定網站。如果您僅在使用特定網站時遇到問題,則可能是由網站而非瀏覽器產生此問題。
其他造成網頁瀏覽速度太慢,或網頁瀏覽器啟動時間過長等問題的常見原因可能為:
雜亂的 Internet 暫存檔
惡意軟體感染
不需要的瀏覽器附加元件或擴充功能
WiFi 訊號弱
多個瀏覽器階段作業
多個安全性產品
以下是改善瀏覽體驗的小祕訣和最佳做法:
啟動瀏覽器。
根據您的瀏覽器,進行下列其中一項步驟:
適用於 Microsoft Edge:按一下右上角的「設定及其他」,然後按一下「擴充功能」。
一次選取一個附加元件並予以停用。
如果 Internet 在停用特定附加元件後速度變快,請維持停用狀態。
開啟 Norton 裝置安全性產品。
如果看到「我的 Norton」視窗,請在「裝置安全性」旁按下「開啟」。
連按兩下「效能」,然後按下「檔案清除」。
移除暫存檔之後,按下「關閉」。
按下 Windows + R 鍵開啟「執行」對話方塊。
輸入以下文字,然後按下 Enter。
appwiz.cpl
在目前已安裝程式的清單中,選擇非諾頓安全性產品,然後按下「解除安裝」或「移除」。
按照畫面指示操作。
移除完成後,請重新啟動電腦。
如果您的瀏覽器仍然很慢,您還可以嘗試執行完整的系統掃描,檢查是否存在惡意軟體和威脅。如需詳細指示,請閱讀 執行 Norton 掃描以檢查您電腦上的威脅。
啟動瀏覽器。
根據您的瀏覽器,進行下列其中一項步驟:
Safari:在選單列上,從 Safari 選單選取「偏好設定」,然後按一下「延伸功能」標籤。取消選取「啟用」選項。
一次選取一個附加元件並予以停用。
如果停用擴充功能能修正問題,請返回擴充功能喜好設定,然後檢查是否有任何可用的擴充功能更新版,然後進行安裝。
若問題仍然存在,請在擴充功能視窗中選取擴充功能,然後按下「移除」。
開啟 Norton 裝置安全性產品。
在 Norton 產品主視窗中,按下「掃描」。
在左窗格中,按下「快速掃描」,然後按下「啟動快速掃描」。
等待掃描程序完成。
結束所有程式。
重新啟動電腦。
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