Promotional banner image

LÅNGSAM DATOR? HJÄLP TILL ATT FÅ DEN ATT FUNGERA SOM NY

Datorer förlorar prestanda över tid om de inte underhålls. Norton™ Utilities Ultimate kan hjälpa till att dramatiskt förbättra prestandan på din Windows™ PC.

Gäller för: Windows, Mac

Åtgärda långsam surfning på internet genom att installera Norton-produkten på datorn

En av de vanligaste orsakerna till långsam surfning är en långsam internetanslutning. Kör först hastighetstester för att säkerställa att du har en snabb internetanslutning.

Det är också viktigt att identifiera om den totala webbläsarupplevelsen är långsam eller om det bara är en viss webbplats som är långsam. Om du upplever problem med en viss webbplats är det troligare att det är problem med webbplatsen och inte med webbläsaren.

Några andra vanliga orsaker till problem med långsam surfning eller webbläsare som tar lång tid att starta kan vara:

  • Filrester och tillfälliga internetfiler

  • Malware-smitta

  • Oönskade webbläsartillägg

  • Svag Wi-Fi-signal

  • Flera webbläsarsessioner

  • Flera parallella säkerhetsprogram

Här är några tips och bästa praxis för att förbättra surfningsupplevelsen:

Windows

Ta bort oönskade webbläsartillägg

  1. Starta webbläsaren.

  2. Gör något av följande, beroende på vilken webbläsare du har:

    • För Microsoft Edge: Klicka på Inställningar med mera i det övre högra hörnet och klicka sedan på Tillägg.

    • För Mozilla Firefox: I det övre högra hörnet klickar du på ikonen för att öppna menyn och klickar sedan på Tillägg. Välj Tillägg på sidan Tilläggshanteraren.
    • För Google Chrome: Klicka på ikonen för att anpassa och styra Google Chrome i det övre högra hörnet och sedan på Inställningar. Klicka på Tillägg på fliken Tillägg.
  3. Markera tilläggen ett i taget och inaktivera dem.

    Om internetanslutningen blir snabbare när ett visst tillägg har inaktiverats håller du tillägget inaktiverat.

Ta bort tillfälliga internetfiler

  1. Öppna produkten Norton Device Security.

    Om du ser fönstret Mitt Norton bredvid Enhetssäkerhet ska du klicka Öppna.

  2. Dubbelklicka på Prestanda och sedan på Filrensning.

  3. När de tillfälliga filerna har tagits bort, klickar du på Stäng.

Avinstallera alla säkerhetsprodukter som inte kommer från Norton

  1. Öppna dialogrutan Kör genom att trycka på Windows-tangenten + R.

  2. Skriv följande text och tryck sedan på Enter:

    appwiz.cpl
  3. I listan över installerade program markerar du den säkerhetsprodukt som inte kommer från Norton och klickar sedan på Avinstallera eller Ta bort.

  4. Följ anvisningarna på skärmen.

  5. Starta om datorn när avinstallationen är klar.

Kör Norton-sökningar för att kontrollera om det finns hot på din Windows-enhet

Om webbläsaren fortfarande är långsam kan du också försöka köra en fullständig systemsökning för att kontrollera om det finns malware eller hot. För detaljerade instruktioner kan du läsa Kör Norton-sökningar för att kontrollera om det finns hot på datorn.

Mac

Ta bort oönskade webbläsartillägg

  1. Starta webbläsaren.

  2. Gör något av följande, beroende på vilken webbläsare du har:

    • För Safari: På menyfältet, från menyn Safari, välj Inställningar och klicka sedan på fliken Tillägg. Avmarkera alternativet Aktivera.

    • För Mozilla Firefox: I det övre högra hörnet klickar du på ikonen för att öppna menyn och klickar sedan på Tillägg. Välj Tillägg på sidan Tilläggshanteraren.
    • För Google Chrome: Klicka på ikonen för att anpassa och styra Google Chrome i det övre högra hörnet och sedan på Inställningar. Klicka på Tillägg under Chrome.
  3. Markera tilläggen ett i taget och inaktivera dem.

  4. Om inaktivering av tillägget åtgärdar problemet, gå tillbaka till inställningarna för tilläggen och sök efter och installera alla tillgängliga uppdateringar för tilläggen.

    Om problemet kvarstår väljer du tillägget i fönstret Tillägg och klickar på Avinstallera.

Kör en snabbsökning

  1. Öppna produkten Norton Device Security.

  2. Klicka på Sökningar i Norton-produktens huvudfönster.

  3. Klicka på Snabbsökning och sedan på Starta en snabbsökning i det vänstra fältet.

    Vänta tills sökningen är klar.

Starta om datorn

  1. Stäng alla program.

  2. Starta om datorn.

Behöver du mer hjälp?

Åtgärda problem med långsam dator

DOCID: v59066911
Senast ändrat: 03/10/2026

Var den här artikeln till hjälp?

Need more help?

Ladda ner
Hantera mitt konto
Köp och förnya
Kontakta oss
Supportbedrägerier
Återställningsverktyg från Norton
Tror du att du har virus?
Problem med att starta i Windows