Remediați navigarea lentă pe Internet pe computerul dvs. cu produsul Norton instalat

1. Porniţi browserul.

2. În funcţie de brower-ul dvs., alegeţi una dintre următoarele opţiuni:

   • Pentru Microsoft Edge: În colțul din dreapta sus, faceți clic pe Setări și mai multe, apoi faceți clic pe Extensii.

   • Pentru Mozilla Firefox: În colțul din dreapta sus, faceți clic pe pictograma Deschide meniu și faceți clic pe Programe de completare. În pagina Gestionare programe de completare, selectați Extensii.
   • Pentru Google Chrome: În colțul din dreapta sus, faceți clic pe pictograma Personalizare și control Google Chrome și apoi pe Setări. În fila Extensii, faceți clic pe Extensii.

3. Selectați programele de completare, pe rând, și dezactivați-le.

   Dacă conexiunea dvs. la internet merge mai repede după dezactivarea unui anume program de completare, atunci lăsați-l dezactivat.

1. Deschideți produsul Norton de securitate a dispozitivului.

   Dacă vedeți fereastra My Norton, lângă Securitatea dispozitivului, faceți clic pe Deschidere.

2. Faceți dublu clic pe Performanță, apoi faceți clic pe Curățare fișiere.

3. După eliminarea fișierelor temporare, faceți clic pe Închidere.

1. Apăsați tastele Windows + R pentru a deschide caseta de dialog Executare.

2. Tastați textul următor și apăsați Enter.

   appwiz.cpl

3. În lista programelor instalate curent, faceţi clic pe produsul de securitate non-Norton şi apoi pe Dezinstalare sau pe Eliminare.

4. Urmaţi instrucţiunile de pe ecran.

5. Când dezinstalarea se termină, reporniţi computerul.

Dacă browserul dvs. este în continuare lent, puteți încerca, de asemenea, să rulați o scanare completă a sistemului pentru a verifica dacă există programe malware și amenințări. Pentru instrucțiuni detaliate, citiți Rulați scanările Norton pentru a verifica dacă există amenințări pe PC.

1. Porniţi browserul.

2. În funcţie de brower-ul dvs., alegeţi una dintre următoarele opţiuni:

   • Pentru Safari: În bara de meniu, din meniul Safari, selectați Preferințe și apoi faceți clic pe fila Extensii. Deselectați opțiunea Activare.

   • Pentru Mozilla Firefox: În colțul din dreapta sus, faceți clic pe pictograma Deschide meniu și faceți clic pe Programe de completare. În pagina Gestionare programe de completare, selectați Extensii.
   • Pentru Google Chrome: În colțul din dreapta sus, faceți clic pe pictograma Personalizare și control Google Chrome și apoi pe Setări. La Chrome, faceți clic pe Extensii.

3. Selectați programele de completare, pe rând, și dezactivați-le.

4. Dacă dezactivarea extensiei rezolvă problema, reveniți la preferințele pentru Extensii și verificați dacă există și instalați actualizările disponibile pentru extensii.

   Dacă problema persistă, în fereastra Extensii, selectați extensia și faceți clic pe Dezinstalare.

1. Deschideți produsul Securitatea dispozitivului de la Norton.

2. În fereastra principală a produsului Norton, faceți clic pe Scanări.

3. În panoul din stânga, faceţi clic pe Scanare rapidă, apoi pe Pornire scanare rapidă.

   Aşteptaţi să se termine scanarea.

1. Ieşiţi din toate programele.

2. Reporniţi computerul.