Langzaam surfen op internet op uw computer verhelpen terwijl Norton-product is geïnstalleerd

1. Open uw browser.

2. Afhankelijk van uw browser voert u een van de volgende handelingen uit:

   • Voor Microsoft Edge: Klik in de rechterbovenhoek op Instellingen en meer en klik vervolgens op Extensies.

   • Voor Mozilla Firefox: Klik in de rechterbovenhoek op het pictogram Menu openen , en klik op Invoegtoepassingen. Selecteer op de pagina Add-onbeheerder Extensies.
   • Voor Google Chrome: Klik in de rechterbovenhoek op het pictogram Google Chrome aanpassen en beheren en klik op Instellingen. Klik op het tabblad Extensies op Extensies.

3. Selecteer de invoegtoepassingen een voor een en schakel ze uit.

   Als internet sneller wordt na het uitschakelen van een bepaalde invoegtoepassing, houd deze dan uitgeschakeld.

1. Open uw Norton-product voor apparaatbeveiliging.

   Wanneer u naast Apparaatbeveiliging het venster Mijn Norton ziet, klikt u op Openen.

2. Dubbelklik op Prestaties en klik vervolgens op Bestanden opruimen.

3. Klik nadat de tijdelijke bestanden zijn verwijderd op Sluiten.

1. Druk op de toetsen Windows + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.

2. Typ de volgende tekst en druk op Enter.

   appwiz.cpl

3. Selecteer in de lijst met geïnstalleerde programma's het beveiligingsproduct dat niet van Norton is, en klik vervolgens op Installatie ongedaan maken of Verwijderen.

4. Volg de instructies op het scherm.

5. Start de computer opnieuw op wanneer de verwijdering is voltooid.

Als uw browser nog steeds traag is, kunt u ook een volledige systeemscan op malware en bedreigingen uitvoeren. Lees voor gedetailleerde instructies Norton-scans uitvoeren om uw pc op bedreigingen te controleren.

1. Open uw browser.

2. Afhankelijk van uw browser voert u een van de volgende handelingen uit:

   • Voor Safari: In de menubalk, selecteer in het Safari-menu Voorkeuren en klik vervolgens op het tabblad Extensies. Deselecteer de optie Inschakelen.

   • Voor Mozilla Firefox: Klik in de rechterbovenhoek op het pictogram Menu openen , en klik op Invoegtoepassingen. Selecteer op de pagina Add-onbeheerder Extensies.
   • Voor Google Chrome: Klik in de rechterbovenhoek op het pictogram Google Chrome aanpassen en beheren en klik op Instellingen. Klik onder Chrome op Extensies.

3. Selecteer de invoegtoepassingen een voor een en schakel ze uit.

4. Als het probleem wordt verholpen door de extensie uit te schakelen, gaat u terug naar de extensievoorkeuren. Controleer of er updates beschikbaar zijn voor de extensies en installeer deze.

   Selecteer in het venster Extensies de extensie en klik op Verwijderen.

1. Open uw Norton-product voor apparaatbeveiliging.

2. Klik in het hoofdvenster van het Norton-product op Scans.

3. Klik in het linkerdeelvenster op Snelle scan en vervolgens op Een snelle scan starten.

   Wacht tot de scan is voltooid.

1. Sluit alle programma's af.

2. Start de computer opnieuw op.