Løs langsom internetsurfing på din computer med Norton-produktet installeret

1. Start din browser.

2. Vælg en af følgende muligheder, afhængigt af hvilken browser du bruger:

   • I Microsoft Edge: I øverste højre hjørne skal du klikke på Indstillinger med mere og derefter klikke på Udvidelser.

   • Til Mozilla Firefox: Klik på ikonet Åbn menu øverst til højre , og klik på Tilføjelser. Vælg Udvidelser på siden Administration af tilføjelser.
   • Til Google Chrome: Klik på ikonet Tilpas og konfigurer Google Chrome i øverste højre hjørne, og klik på Indstillinger. Klik på Udvidelser i fanen Udvidelser.

3. Vælg udvidelserne én ad gangen, og deaktiver dem.

   Hvis internetforbindelsen virker hurtigere, når du deaktiverer et bestemt tilføjelsesprogram, skal du lade det være deaktiveret.

1. Åbn dit Norton-sikkerhedsprodukt til digitale enheder.

   Hvis vinduet Mit Norton vises ved siden af Enhedssikkerhed, skal du klikke på Åbn.

2. Dobbeltklik på Ydeevne, og klik derefter på Filoprydning.

3. Klik på Luk, når de midlertidige filer er fjernet.

1. Tryk på tasterne Windows og R samtidig for at åbne dialogboksen Kør.

2. Indtast følgende tekst, og tryk på Enter.

   appwiz.cpl

3. På listen over installerede programmer skal du vælge det sikkerhedsprogram, der ikke er fra Norton, og derefter klikke på Afinstaller eller Fjern.

4. Følg anvisningerne på skærmen.

5. Når afinstallationen er færdig, skal du genstarte computeren.

Hvis browseren stadig virker langsom, kan du også prøve at køre en fuld systemscanning for at kontrollere, om computeren er inficeret med malware eller andre trusler. Du kan finde detaljerede instruktioner i Kør Norton-scanninger for at tjekke for trusler på din pc.

1. Start din browser.

2. Vælg en af følgende muligheder, afhængigt af hvilken browser du bruger:

   • I Safari: På menulinjen skal du åbne Safari-menuen, vælge Indstillinger, og derefter klikke på fanen Udvidelser. Fjern markeringen af Aktivér-muligheden.

   • Til Mozilla Firefox: Klik på ikonet Åbn menu øverst til højre , og klik på Tilføjelsesprogrammer. Vælg Udvidelser på siden Administration af tilføjelser.
   • Til Google Chrome: Klik på ikonet Tilpas og konfigurer Google Chrome i øverste højre hjørne, og klik på Indstillinger. Klik på Udvidelser under Chrome.

3. Vælg udvidelserne én ad gangen, og deaktiver dem.

4. Hvis deaktivering af udvidelsen løser problemet, skal du vende tilbage til udvidelsesindstillingerne og søge efter eventuelle opdateringer til udvidelserne og installere dem.

   Hvis problemet ikke er løst, skal du vælge udvidelsen i vinduet Udvidelser og klikke på Afinstaller.

1. Åbn dit Norton-sikkerhedsprodukt til digitale enheder.

2. Klik på Scanninger i hovedvinduet i Norton-programmet.

3. Klik på Hurtig scanning i venstre side, og klik derefter på Start en hurtig scanning.

   Vent, indtil scanningen bliver fuldført.

1. Afslut alle programmer.

2. Genstart computeren.