적용 가능: Windows, Mac
웹 탐색 속도가 느린 가장 일반적인 이유 중 하나는 인터넷 연결 속도가 느리기 때문입니다. 먼저 속도 테스트를 실행하여 인터넷 연결 속도가 빠른지 확인하십시오.
전반적인 탐색 환경이 느린지, 특정 웹사이트에서만 느린지 파악하는 것도 중요합니다. 특정 웹사이트에서 문제가 발생하는 경우 브라우저가 아닌, 웹사이트에 문제가 있을 가능성이 높습니다.
웹 탐색 속도가 느리거나 웹 브라우저를 시작하는 데 시간이 오래 걸리는 문제의 기타 일반적인 원인은 다음과 같습니다.
복잡한 임시 인터넷 파일
멀웨어 감염
원치 않는 브라우저 추가 기능 또는 확장 기능
약한 WiFi 신호
여러 개의 브라우저 세션
여러 개의 보안 제품 실행
다음은 검색 경험을 개선하기 위한 몇 가지 추가 정보와 베스트 프랙티스입니다.
브라우저를 시작하십시오.
사용 중인 브라우저에 따라 다음 중 하나를 수행하십시오.
Microsoft Edge의 경우: 오른쪽 상단 모서리에서 설정 등을 누른 다음 확장명 보호를 누르십시오.
추가 기능을 한 번에 하나씩 선택하고 실행 중지하십시오.
특정 추가 기능을 실행 중지한 후에 인터넷 속도가 느려지면 해당 기능을 실행 중지된 상태로 두십시오.
Norton 장치 보안 제품을 여십시오.
내 Norton 창이 표시되면 장치 보안 옆에서 열기를 누르십시오.
성능을 두 번 누른 후 파일 정리를 누르십시오.
임시 파일이 제거되었으면 닫기를 누르십시오.
Windows + R 키를 눌러 실행 대화 상자를 여십시오.
다음 텍스트를 입력하고 Enter 키를 누르십시오.
appwiz.cpl
현재 설치된 프로그램 목록에서 Norton 제품이 아닌 보안 제품을 선택한 다음 제거 또는 삭제를 누르십시오.
화면의 지침을 따르십시오.
제거가 완료되면 시스템을 재시작하십시오.
브라우저가 여전히 느린 경우 전체 시스템 검사를 실행하여 멀웨어와 위협 요소가 있는지 확인할 수도 있습니다. 자세한 지침은 Norton 검사를 실행하여 PC의 위협 요소 확인을 참조하십시오.
브라우저를 시작하십시오.
사용 중인 브라우저에 따라 다음 중 하나를 수행하십시오.
Safari의 경우: 메뉴 표시줄의 Safari 메뉴에서 기본 설정을 선택한 후 확장 기능 탭을 누르십시오. 활성화 옵션을 선택 해제하십시오.
추가 기능을 한 번에 하나씩 선택하고 실행 중지하십시오.
확장 기능을 실행 중지하여 문제가 해결되면 확장 기능 기본 설정으로 돌아가 확장 기능에 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인하고 있으면 설치하십시오.
문제가 지속되면 확장 프로그램 창에서 확장 프로그램을 선택하고 제거를 누르십시오.
Norton 장치 보안 제품을 여십시오.
Norton 제품 기본 창에서 검사를 누르십시오.
왼쪽 창에서 빠른 검사를 누른 다음 빠른 검사 시작을 누르십시오.
검사가 완료될 때까지 기다리십시오.
모든 프로그램을 종료하십시오.
시스템을 재시작하십시오.
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