Girl with kid

Swoboda przeglądania. Skuteczna pomoc w powstrzymaniu śledzenia w Internecie

Dodaj nowy Norton AntiTrack.

Dotyczy: Windows

Rozwiąż problem z otwieraniem programu Norton dostarczonego przez usługodawcę

Aby rozwiązać ten problem, uruchom ponownie komputer. Jeśli problem nie ustępuje, pobierz i uruchom narzędzie Norton Remove and Reinstall.

Uruchom ponownie komputer.

  1. Zamknij wszystkie programy.

  2. Ponownie uruchom komputer.

  3. Otwórz program Bezpieczeństwo urządzenia Norton.

    Jeśli problem nie ustępuje, należy ponownie zainstalować produkt Norton.

Ponowną instalację programu Norton

W zależności od wersji obecnego produktu Norton wybierz jedną z następujących opcji. Aby poznać wersję produktu, otwórz aplikację i przejdź do Pomoc > Informacje lub Ustawienia > Informacje.

Norton (wersja 24.xx)

  1. Pobierz narzędzie Norton 360 Remover.

    Zapisz plik na pulpicie systemu Windows. W niektórych przeglądarkach plik jest automatycznie zapisywany w domyślnej lokalizacji.

  2. Aby otworzyć okno pobierania w przeglądarce, naciśnij klawisze Ctrl+J.

  3. Kliknij dwukrotnie ikonę Norton 360 Remover.

  4. Aby odinstalować i ponownie zainstalować program Bezpieczeństwo urządzenia Norton, kliknij przycisk Usuń.

  5. Aby potwierdzić, kliknij Odinstaluj.

  6. Po zakończeniu odinstalowywania kliknij przycisk Uruchom ponownie teraz.

Wersja Norton 22.xx

Jeśli zainstalowany jest program Norton Family, odinstaluj go przed uruchomieniem narzędzia Norton Remove and Reinstall.

  1. Pobierz narzędzie Norton Remove and Reinstall.

    Zapisz plik na pulpicie systemu Windows. W niektórych przeglądarkach plik jest automatycznie zapisywany w domyślnej lokalizacji.

  2. Aby otworzyć okno pobierania w przeglądarce, naciśnij klawisze Ctrl+J.

  3. Kliknij dwukrotnie ikonę NRnR.

  4. Przeczytaj umowę licencyjną, a następnie kliknij opcję Zgadzam się.

  5. Kliknij opcję Opcje zaawansowane.

  6. Kliknij przycisk Tylko usuń.

  7. Kliknij przycisk Usuń.

  8. Kliknij przycisk Ponownie uruchom teraz.

    Po ponownym uruchomieniu komputera wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie, aby ponownie zainstalować usługę Norton.

Identyfikator dokumentu: kb20090505015136EN
Ostatnia modyfikacja: 12/17/2025

Czy ten artykuł był pomocny?

Need more help?

Pobierz
Zarządzanie kontem
Kup i odnów
Skontaktuj się z nami
Oszustwa na „dział pomocy”
Norton rescue tools
Sądzisz, że w komputerze jest wirus?
Problem z uruchomieniem w systemie Windows