Promotional banner image

TRAGE PC? ZORG DAT HIJ WEER ALS NIEUW WERKT

Als pc's niet goed worden onderhouden, gaan de prestaties na verloop van tijd achteruit. Norton™ Utilities Ultimate kan de prestaties van uw Windows™-pc's aanzienlijk verbeteren.

Van toepassing op: Windows

Probleem verhelpen bij het openen van Norton dat is geleverd door uw serviceprovider

Start uw computer opnieuw op om dit probleem te verhelpen. Download het hulpprogramma Norton Remove and Reinstall en voer het uit als het probleem zich blijft voordoen.

Start de computer opnieuw op

  1. Sluit alle programma's af.

  2. Start de computer opnieuw op.

  3. Open uw Norton-product voor apparaatbeveiliging.

    Installeer het product opnieuw als het probleem zich blijft voordoen.

Norton-product opnieuw installeren

Afhankelijk van de versie van uw huidige Norton-product, selecteert u een van de volgende opties. Om de productversie te weten te komen, opent u de app en klikt u op Help > Info of Instellingen > Info.

Norton-versie 24.xx

  1. Download de tool Norton 360 Remover.

    Sla het bestand op het Windows-bureaublad op. In sommige browsers wordt het bestand automatisch opgeslagen naar een standaardlocatie.

  2. U opent het venster Downloads in uw browser door op de toetsen Ctrl + J te drukken.

  3. Dubbelklik op het pictogram Norton_360_remover.

  4. Klik op Verwijderen om uw Norton-product voor apparaatbeveiliging te verwijderen en opnieuw te installeren.

  5. Klik ter bevestiging op Verwijderen.

  6. Klik op Nu herstarten zodra de verwijdering is voltooid.

Norton-versie 22.xx

Verwijder Norton Family als u dit heeft geïnstalleerd, voordat u het hulpprogramma Norton Remove and Reinstall uitvoert.

  1. Download de tool Norton Remove and Reinstall.

    Sla het bestand op het Windows-bureaublad op. In sommige browsers wordt het bestand automatisch opgeslagen naar een standaardlocatie.

  2. U opent het venster Downloads in uw browser door op de toetsen Ctrl + J te drukken.

  3. Dubbelklik op het pictogram van NRnR.

  4. Lees de licentieovereenkomst en klik vervolgens op Ik ga akkoord.

  5. Klik op Geavanceerde opties.

  6. Klik op Enkel verwijderen.

  7. Klik op Verwijderen.

  8. Klik op Nu opnieuw opstarten.

    Nadat de computer opnieuw is gestart, volgt u de instructies op het scherm om Norton opnieuw te installeren.

DocID: kb20090505015136EN
Laatste wijziging: 12/17/2025

Was dit artikel nuttig?

Need more help?

Downloaden
Mijn account beheren
Kopen en verlengen
Contact opnemen
Ondersteuningsscams
Norton Rescue Tools
Denkt u dat u een virus hebt?
Probleem bij het opstarten op Windows