Promotional banner image

LÅNGSAM DATOR? HJÄLP TILL ATT FÅ DEN ATT FUNGERA SOM NY

Datorer förlorar prestanda över tid om de inte underhålls. Norton™ Utilities Ultimate kan hjälpa till att dramatiskt förbättra prestandan på din Windows™ PC.

Gäller för: Windows

Åtgärda problem med att öppna Norton som tillhandahålls av din tjänsteleverantör

Starta om datorn för att lösa problemet. Om problemet kvarstår laddar du ner och kör verktyget Norton Remove and Reinstall.

Starta om datorn

  1. Stäng alla program.

  2. Starta om datorn.

  3. Öppna produkten Norton Device Security.

    Om problemet kvarstår, installera om produkten.

Installera om Norton-produkten

Välj något av följande beroende på versionen av din aktuella Norton-produkt. För att se produktversionen, öppna appen och klicka på Hjälp > Om eller Inställningar > Om.

Norton-version 24.xx

  1. Ladda ner verktyget Norton 360 Remover.

    Spara filen på skrivbordet i Windows. I några webbläsare sparas filen automatiskt till en standardplats.

  2. Tryck på Ctrl+J för att öppna fönstret Nedladdningar i webbläsaren.

  3. Dubbelklicka på ikonen Norton_360_remover.

  4. För att avinstallera och installera om din Norton-enhetssäkerhetsprodukt, klicka på Ta bort.

  5. För att bekräfta, klicka på Avinstallera.

  6. När avinstallationen är slutförd klickar du på Starta om nu.

Norton-version 22.xx

Om Norton Family är installerat, ska det avinstalleras innan du kör verktyget Norton Remove and Reinstall.

  1. Ladda ner verktyget Norton Remove and Reinstall.

    Spara filen på skrivbordet i Windows. I några webbläsare sparas filen automatiskt till en standardplats.

  2. Tryck på Ctrl+J för att öppna fönstret Nedladdningar i webbläsaren.

  3. Dubbelklicka på ikonen NRnR.

  4. Läs igenom licensavtalet och klicka på Godkänn.

  5. Klicka på Avancerade alternativ.

  6. Klicka på Ta endast bort.

  7. Klicka på Ta bort.

  8. Klicka på Starta om nu.

    Följ anvisningarna på skärmen för att installera Norton igen när datorn har startats om.

DOCID: kb20090505015136EN
Senast ändrat: 12/17/2025

Var den här artikeln till hjälp?

Need more help?

Ladda ner
Hantera mitt konto
Köp och förnya
Kontakta oss
Supportbedrägerier
Återställningsverktyg från Norton
Tror du att du har virus?
Problem med att starta i Windows