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적용 가능: Windows
서비스 제공업체에서 제공한 Norton이 열리지 않는 문제 해결
이 문제를 해결하려면 시스템을 재시작하십시오. 문제가 지속되면 Norton Remove and Reinstall 도구를 다운로드하여 설치하십시오.
시스템 재시작
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모든 프로그램을 종료하십시오.
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시스템을 재시작하십시오.
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Norton 장치 보안 제품을 여십시오.
문제가 지속되면 Norton 제품을 다시 설치하십시오.
Norton 제품을 다시 설치하십시오
현재 사용 중인 Norton 제품 버전에 따라 다음 중 하나를 선택하십시오. 제품 버전을 확인하려면 앱을 열고 도움말 > 정보 또는 설정 > 정보로 이동하십시오.
Norton 버전 24.xx
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Norton 360 Remover 도구를 다운로드하십시오.
Windows 바탕 화면에 파일을 저장하십시오. 일부 브라우저에서는 파일이 기본 위치로 자동 저장됩니다.
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브라우저에서 다운로드 창을 열려면 Ctrl + J 키를 누르십시오.
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Norton 360 제거 도구 아이콘을 두 번 누르십시오.
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Norton 장치 보안 제품을 제거하고 재설치하려면 제거를 누르십시오.
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확인하려면 제거를 누르십시오.
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제거가 완료되면 지금 재시작을 누르십시오.
Norton 버전 22.xx
Norton Family가 설치되어 있는 경우, Norton Remove and Reinstall 도구를 실행하기 전에 먼저 Norton Family를 제거하십시오.
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Norton Remove and Reinstall 도구를 다운로드하십시오.
Windows 바탕 화면에 파일을 저장하십시오. 일부 브라우저에서는 파일이 기본 위치로 자동 저장됩니다.
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브라우저에서 다운로드 창을 열려면 Ctrl + J 키를 누르십시오.
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NRnR 아이콘을 두 번 누르십시오.
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라이센스 계약서를 읽어본 후 동의를 누르십시오.
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고급 옵션을 누르십시오.
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제거를 누르십시오.
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제거를 누르십시오.
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지금 재시작을 누르십시오.
시스템이 재시작된 후 화면의 지침에 따라 Norton을 재설치하십시오.
최근 수정된 날짜: 12/17/2025
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