Применимо для: Mac,Windows
Эта статья призвана помочь вам устранить ошибки информационной панели компонента «Личная электронная почта», с которыми вы можете столкнуться в Norton AntiTrack.
Если вашим браузером по умолчанию является не Google Chrome или Microsoft Edge, то запустить информационную панель компонента «Личная электронная почта» не удастся. Для исправления проблемы следуйте приведенным ниже инструкциям:
Запустите браузер Google Chrome или Microsoft Edge.
В правом верхнем углу экрана нажмите значок Norton AntiTrack.
Во всплывающем окне Norton AntiTrack рядом с пунктом Личная электронная почта нажмите Информационная панель .
Информационная панель «Личная электронная почта» открыта в вашем браузере.
На странице Настройки информационная панель «Личная электронная почта» может неправильно отображать количество защищенных писем, если вы приобрели несколько подписок Norton AntiTrack в рамках одной учетной записи Norton.
Чтобы устранить эту проблему, перезапустите браузер и перейдите на страницу «Настройки».
В браузере Google Chrome или Microsoft Edge нажмите значок Закрыть в правом верхнем углу экрана.
Снова запустите браузер.
Запустите Norton AntiTrack.
Нажмите Перейти на информационную панель в левом нижнем углу экрана.
На странице Информационная панель нажмите Настройки в левом верхнем углу экрана.
На странице Настройки в разделе Управление подлинными письмами можно увидеть количество защищенных электронных писем.
Компонент «Личная электронная почта» может не отображаться в браузерах Google Chrome и Mozilla Firefox.
Чтобы устранить эту проблему, перезапустите браузер и перейдите к расширению Norton AntiTrack.
В браузере Google Chrome или Mozilla Firefox нажмите значок Закрыть в правом верхнем углу экрана.
Снова запустите браузер.