Aplicável a: Mac,Windows
Este artigo destina-se a ajudá-lo a resolver erros do Dashboard do E-mail Privado que possam ocorrer no Norton AntiTrack.
Se o seu browser predefinido não estiver configurado para o Google Chrome ou Microsoft Edge, não conseguirá abrir o dashboard do E-mail Privado. Para corrigir este problema, siga os passos abaixo:
Inicie o browser Google Chrome ou Microsoft Edge.
Clique no ícone do Norton AntiTrack no canto superior direito do ecrã.
Na janela pop-up do Norton AntiTrack, junto a E-mail Privado, clique em Dashboard .
O dashboard do E-mail Privado está aberto no seu browser.
A página Definições no dashboard do E-mail Privado pode apresentar incorretamente o número de e-mails protegidos quando comprar várias subscrições do Norton AntiTrack com a mesma Conta Norton.
Para corrigir este problema, reinicie o browser e aceda à página Definições.
No seu browser Google Chrome ou Microsoft Edge, clique no ícone Fechar no canto superior direito do ecrã.
Reinicie novamente o browser.
Inicie o Norton AntiTrack.
Clique em Aceder ao dashboard no canto inferior esquerdo do ecrã.
Na página Dashboard, clique em Definições no canto superior esquerdo do ecrã.
Na página Definições, em Gerir E-mail Real, pode encontrar o número de e-mails protegidos.
A funcionalidade E-mail Privado pode não aparecer nos browsers Google Chrome ou Mozilla Firefox.
Para corrigir este problema, reinicie o browser e aceda à extensão do Norton AntiTrack.
No seu browser Google Chrome ou Mozilla Firefox, clique no ícone Fechar no canto superior direito do ecrã.
Reinicie novamente o browser.
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