Promotional banner image

ER DIN PC LANGSOM? DEN KAN IGEN KØRE SOM NY

En pc taber pusten over tid, medmindre den vedligeholdes. Norton™ Utilities Ultimate kan hjælpe dig med at forbedre ydeevnen af din Windows™-pc markant.

Gælder for: Mac,Windows

Ret fejl i kontrolpanelet til Mailbeskyttelse

Denne artikel er beregnet til at hjælpe dig med at løse fejl i kontrolpanelet til Mailbeskyttelse, som du kan støde på i Norton AntiTrack.

Kontrolpanelet starter ikke fra Norton AntiTrack-appen

Hvis din standardbrowser ikke er indstillet til Google Chrome eller Microsoft Edge, vil du ikke kunne åbne kontrolpanelet til Mailbeskyttelse. Følg anvisningerne nedenfor for at løse dette problem:

  1. Start Google Chrome eller Microsoft Edge.

  2. Klik på ikonet Norton AntiTrack i øverste højre hjørne af skærmen.

  3. Klik på Kontrolpanel i pop op-vinduet Norton AntiTrack ved siden af Mailbeskyttelse Sample alt text.

    Kontrolpanelet til Mailbeskyttelse er åbent i din browser.

Kontrolpanelet kan vise antallet af beskyttede mails forkert

Siden Indstillinger under kontrolpanelet til Mailbeskyttelse kan vise antallet af beskyttede mails forkert, hvis du har købt flere Norton AntiTrack-abonnementer under den samme Norton-konto.

Genstart browseren og gå ind på siden Indstillinger for at løse dette problem.

Genstart browseren

  1. I din Google Chrome- eller Microsoft Edge-browser skal du klikke på ikonet Luk i øverste højre hjørne af skærmen.

  2. Genstart browseren.

Åbn siden med indstillinger i Norton AntiTrack

  1. Start Norton AntiTrack.

  2. Klik på Gå til kontrolpanel Sample alt text i nederste venstre hjørne af skærmen.

  3. På siden Kontrolpanel skal du klikke på Indstillinger i øverste venstre hjørne af skærmen.

  4. Du kan finde antallet af beskyttede mails på siden Indstillinger under Administrer rigtige mails.

Mailbeskyttelse vises ikke i udvidelsen

Dette er kun et problem for Mac-brugere.

Funktionen Mailbeskyttelse vises muligvis ikke i din Google Chrome eller Mozilla Firefox.

Du kan løse dette problem ved at genstarte din browser og åbne Norton AntiTrack-udvidelsen.

Genstart browseren

  1. Klik på på ikonet Luk i øverste højre hjørne af skærmen i Google Chrome eller Mozilla Firefox.

  2. Genstart browseren.

DocID: v20230926105037135
Sidst ændret: 04/29/2024

Var denne artikel nyttig?

Need more help?

Download
Administrer min konto
Køb og forny
Kontakt os
Supportsvindel
Nortons redningsværktøjer
Tror du, at du har virus?
Problemer med at starte i Windows