Dotyczy: Mac,Windows
Ten artykuł ma na celu pomoc w naprawieniu błędów pulpitu nawigacyjnego funkcji Anonimowy e-mail, które mogą wystąpić w programie Norton AntiTrack.
Jeśli Google Chrome lub Microsoft Edge nie są ustawione jako domyślna przeglądarka, nie będzie można uruchomić pulpitu nawigacyjnego funkcji Anonimowy e-mail. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj poniższe kroki:
Uruchom przeglądarkę Google Chrome lub Microsoft Edge.
Kliknij ikonę Norton AntiTrack w prawym górnym rogu ekranu.
W wyskakującym okienku Norton AntiTrack, obok pozycji Anonimowy e-mail, kliknij pozycję Pulpit nawigacyjny .
Pulpit nawigacyjny funkcji Anonimowy e-mail otworzy się w przeglądarce.
Strona Ustawienia w obszarze pulpitu nawigacyjnego funkcji Anonimowy e-mail może nieprawidłowo wyświetlać liczbę chronionych wiadomości e-mail w przypadku zakupu wielu subskrypcji programu Norton AntiTrack w ramach tego samego konta Norton.
Aby rozwiązać ten problem, należy ponownie uruchomić przeglądarkę i przejść do strony Ustawienia.
W przeglądarce Google Chrome lub Microsoft Edge kliknij ikonę Zamknij w prawym górnym rogu ekranu.
Uruchom ponownie przeglądarkę.
Uruchom program Norton AntiTrack.
Kliknij pozycję Idź do pulpitu nawigacyjnego w lewym dolnym rogu ekranu.
Na stronie Pulpit nawigacyjny kliknij pozycję Ustawienia w lewym górnym rogu ekranu.
Na stronie Ustawienia w sekcji Zarządzaj prawdziwym adresem e-mail można znaleźć liczbę chronionych wiadomości e-mail.
Funkcja Anonimowy e-mail może nie pojawiać się w przeglądarkach Google Chrome i Mozilla Firefox.
Aby rozwiązać ten problem, uruchom przeglądarkę ponownie i otwórz rozszerzenie Norton AntiTrack.
W przeglądarce Google Chrome lub Mozilla Firefox kliknij ikonę Zamknij w prawym górnym rogu ekranu.
Uruchom ponownie przeglądarkę.
Czy ten artykuł był pomocny?