Gäller för: Mac;Windows
Den här artikeln är avsedd att hjälpa dig att lösa problem med kontrollpanelen för Anonym e-post som du kan stöta på i Norton AntiTrack.
Om något annat än Google Chrome eller Microsoft Edge har ställts in som standardwebbläsare kommer du inte att kunna öppna kontrollpanelen för Anonym e-post. Följ stegen nedan för att åtgärda problemet:
Starta webbläsaren Google Chrome eller Microsoft Edge.
Klicka på Norton AntiTrack-ikonen längst upp till höger på skärmen.
I Norton AntiTrack-popup-fönstret, bredvid Anonym e-post, klickar du på Kontrollpanel .
Kontrollpanelen för Anonym e-post är öppen i webbläsaren.
På sidan Inställningar under kontrollpanelen för Anonym e-post kan det visade antalet skyddade e-postadresser vara felaktigt om du har flera Norton AntiTrack-prenumerationer på samma Norton-konto.
Starta om webbläsaren och gå till sidan Inställningar för att åtgärda problemet.
I webbläsaren Google Chrome eller Microsoft Edge klickar du på ikonen Stäng längst upp till höger på skärmen.
Starta om webbläsaren igen.
Starta Norton AntiTrack.
Klicka på Gå till kontrollpanelen längst ner till vänster på skärmen.
På sidan Kontrollpanel klickar du på Inställningar längst upp till vänster på skärmen.
På sidan Inställningar, under Hantera riktig e-postadress, kan du se hur många e-postadresser som är skyddade.
Funktionen Anonym e-post kanske inte visas i dina webbläsare Google Chrome eller Mozilla Firefox.
För att korrigera det här problemet, starta om din webbläsare och öppna Norton AntiTrack-tillägget.
I webbläsaren Google Chrome eller Mozilla Firefox klickar du på ikonen Stäng längst upp till höger på skärmen.
Starta om webbläsaren igen.
Var den här artikeln till hjälp?