Correggere gli errori del dashboard Posta privata

Se il browser predefinito non è impostato su Google Chrome o Microsoft Edge, non sarà possibile avviare il dashboard Posta privata. Per correggere il problema, seguire questi passaggi:

1. Avviare il browser Google Chrome o Microsoft Edge.

2. Nell'angolo superiore destro dello schermo, fare clic sull’icona Norton AntiTrack.

3. Nel pop-up di Norton AntiTrack, accanto a Posta privata, fare clic su Dashboard .

   Il dashboard Posta privata viene aperto nel browser.

La pagina Impostazioni nel dashboard Posta privata potrebbe visualizzare il numero di e-mail protette in modo errato se sono stati acquistati più abbonamenti a Norton AntiTrack con lo stesso account Norton.

Per correggere il problema, riavviare il browser e accedere alla pagina Impostazioni.

Riavviare il browser

1. Nel browser Google Chrome o Microsoft Edge, fare clic sull'icona Chiudi nell'angolo superiore destro dello schermo.

2. Riavviare il browser.

Accedere alla pagina delle impostazioni in Norton AntiTrack

1. Avviare Norton AntiTrack.

2. Fare clic su Vai al Dashboard nell’angolo inferiore sinistro dello schermo.

3. Nella pagina Dashboard, fare clic su Impostazioni nell'angolo superiore sinistro dello schermo.

4. Nella pagina Impostazioni, alla voce Gestisci e-mail reali, è possibile trovare il numero di e-mail protette.

La funzionalità Posta privata potrebbe non essere visualizzata nei browser Google Chrome o Mozilla Firefox.

Per correggere il problema, riavviare il browser e accedere all’estensione Norton AntiTrack.

Riavviare il browser

1. Nel browser Google Chrome o Mozilla Firefox, fare clic sull’icona Chiudi nell’angolo superiore destro dello schermo.

2. Riavviare il browser.