Applicable pour : Mac,Windows
Cet article a pour but de vous aider à résoudre les erreurs du tableau de bord Adresse e-mail anonyme que vous pouvez rencontrer dans Norton AntiTrack.
Si votre navigateur par défaut n'est pas Google Chrome ou Microsoft Edge, vous ne pourrez pas lancer le tableau de bord Adresse e-mail anonyme. Pour résoudre ce problème, suivez les étapes ci-dessous :
Lancez le navigateur Google Chrome ou Microsoft Edge.
Cliquez sur l'icône Norton AntiTrack dans le coin supérieur droit de l'écran.
Dans la fenêtre contextuelle de Norton AntiTrack, en regard de Adresse e-mail anonyme, cliquez sur Tableau de bord .
Le tableau de bord Adresse e-mail anonyme est ouvert dans votre navigateur.
La page Paramètres sous Tableau de bord Adresse e-mail anonyme peut afficher le nombre d'adresses e-mail protégées de manière incorrecte lorsque vous avez acheté plusieurs abonnements à Norton AntiTrack sous le même compte Norton.
Pour résoudre ce problème, redémarrez le navigateur et accédez à la page Paramètres.
Dans votre navigateur Google Chrome ou Microsoft Edge, cliquez sur l'icône Fermer dans le coin supérieur droit de l'écran.
Redémarrez le navigateur.
Lancez Norton AntiTrack.
Cliquez sur Accéder au tableau de bord dans le coin inférieur gauche de l'écran.
Sur la page Tableau de bord, cliquez sur Paramètres dans le coin supérieur gauche de l'écran.
Sur la page Paramètres, sous Gérer les adresses e-mail réelles, vous pouvez trouver le nombre d'e-mails protégés.
La fonction Adresse e-mail anonyme peut ne pas s'afficher dans vos navigateurs Google Chrome ou Mozilla Firefox.
Pour résoudre le problème, redémarrez votre navigateur et accédez à l'extension Norton AntiTrack.
Dans votre navigateur Google Chrome ou Mozilla Firefox, cliquez sur l'icône Fermer en haut à droite de l'écran.
Redémarrez le navigateur.
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