Anwendbar für: Mac;Windows
Dieser Artikel soll dabei helfen, Fehler mit dem "Private E-Mail“-Dashboard zu beheben, die in Norton AntiTrack auftreten können.
Falls als Standardbrowser nicht Google Chrome oder Microsoft Edge eingestellt ist, können Sie das "Private E-Mail"-Dashboard nicht aufrufen. So beheben Sie dieses Problem:
Starten Sie Google Chrome oder Microsoft Edge.
Klicken Sie oben rechts im Browser auf das Norton AntiTrack-Symbol.
Klicken Sie im Popup-Fenster von Norton AntiTrack neben Private E-Mail auf Dashboard .
Das "Private E-Mail"-Dashboard ist in Ihrem Browser geöffnet.
Die Seite Einstellungen im "Private E-Mail"-Dashboard zeigt möglicherweise die Anzahl der geschützten E-Mail-Adressen falsch an, wenn Sie mehrere Abonnements von Norton AntiTrack mit demselben Norton Account erworben haben.
Starten Sie zur Behebung dieses Problems den Browser neu und rufen Sie die Seite "Einstellungen" auf.
Klicken Sie oben rechts in Google Chrome oder Microsoft Edge auf das Symbol Schließen.
Starten Sie den Browser neu.
Starten Sie Norton AntiTrack.
Klicken Sie links unten auf Zum Dashboard .
Klicken Sie auf der Seite Dashboard oben links auf Einstellungen.
Auf der Seite Einstellungen finden Sie unter Echte E-Mail verwalten die Anzahl der geschützten Email-Adressen.
Die Funktion "Private E-Mail" wird möglicherweise nicht in Google Chrome oder Mozilla Firefox angezeigt.
Um dieses Problem zu beheben, starten Sie Ihren Browser neu und greifen Sie auf die Norton AntiTrack-Erweiterung zu.
Klicken Sie oben rechts in Google Chrome oder Mozilla Firefox auf das Symbol "Schließen".
Starten Sie den Browser neu.
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