Girl with kid

Ofertă pentru membrii existenți: Upgrade gratuit*

Infracțiunile cibernetice au evoluat. Dar și protecția noastră. *Pentru restul abonamentului. Se aplică condițiile.

Trimiteți o solicitare de ștergere a contului dvs. Norton folosind aplicația pentru mobil Norton

Aplicabil pentru: Android;iOS

Dacă nu mai utilizați serviciul Norton, îl puteți șterge în orice moment din următoarele aplicații:

  • Norton 360

  • Norton VPN

Opțiunea Ștergere cont vă permite să solicitați ștergerea permanentă a contului Norton și a informațiilor personale. Acest proces este ireversibil. De asemenea, va deconecta abonamentul de la toate dispozitivele asociate cu acest cont Norton. Pierdeți toate setările de protecție Norton și rapoartele de activitate anterioare. Dacă aveți încă un abonament activ la un produs Norton, va trebui să închideți acel abonament înainte de ștergere.

În funcție de produsul dvs., alegeți una dintre următoarele opțiuni:

Norton VPN

›

În funcție de sistemul de operare, alegeți una dintre următoarele opțiuni:

iOS

›

Trimiteți o cerere de ștergere a contului Norton

  1. Din ecranul principal, lansați aplicația Norton VPN.

  2. În colțul din stânga sus al ecranului, atingeți pictograma meniu și apoi Despre.

  3. Atingeți Ștergere cont.

  4. În fereastra care apare, atingeți Deschidere portal.

  5. În ecranul my.norton.com, autentificaţi-vă cu contul Norton.

  6. În ecranul Opțiuni de confidențialitate, atingeți Ștergeți-mi datele.

Dacă primiți un mesaj care spune că datele dvs. nu pot fi șterse, anulați toate abonamentele deschise și apoi ștergeți-vă contul Norton.

Trebuie să dezinstalați manual aplicația Norton Secure VPN de pe toate dispozitivele dvs. după ce vă anulați abonamentul sau vă ștergeți contul Norton.

Dezinstalați aplicația Norton VPN

  1. În ecranul principal, atingeți și țineți apăsată pictograma aplicației Norton Secure VPN până când vibrează.

  2. În colțul stânga-sus al pictogramei aplicației, atingeți pictograma pentru a o șterge.

Android

›

Dezinstalați aplicația Norton VPN

  1. Lansați Norton VPN.

  2. Atingeți pictograma Meniu din colțul din stânga sus al ecranului.

  3. Atingeți Despre.

  4. În ecranul Despre, atingeți ușor Ștergere cont.

  5. În fereastra care apare, faceți clic pe Deschidere portal.

  6. Din ecranul my.Norton.com, autentificați-vă în contul Norton.

  7. Din ecranul Cont Norton, în secțiunea Opțiuni de confidențialitate, faceți clic pe Ștergeți datele mele.

  8. După ce trimiteți formularul, veți primi un e-mail de la Echipa pentru confidențialitate. Urmați instrucțiunile din e-mail.

  9. Trebuie să dezinstalați manual aplicația Norton VPN de pe toate dispozitivele dvs. după ce vă anulați abonamentul sau vă ștergeți contul Norton.

    • În ecranul principal, atingeți și țineți apăsată pictograma aplicației Norton VPN până când vibrează.

    • În colțul stânga-sus al pictogramei aplicației, atingeți pictograma pentru a o șterge.

Norton 360

›

Trimiteți o cerere de ștergere a contului Norton

  1. Din ecranul principal, lansați aplicația Norton 360.

  2. În partea de jos a ecranului principal, atingeți Cont, și apoi atingeți Despre.

  3. Atingeți Ștergere cont și atingeți Deschidere portal.

  4. Introduceți adresa de e-mail a contului dvs. Norton, finalizați verificarea de securitate, apoi atingeți Continuare.

  5. Tastați parola contului Norton, apoi atingeți Autentificare.

  6. În ecranul Opțiuni de confidențialitate, atingeți Ștergeți datele mele.

    Dacă primiți un mesaj care spune că datele dvs. nu pot fi șterse, anulați toate abonamentele deschise și apoi ștergeți-vă contul Norton.

Trebuie să dezinstalați manual aplicația Norton 360 de pe toate dispozitivele dvs. după ce vă anulați abonamentul sau vă ștergeți contul Norton.

Dezinstalarea Norton 360

  1. În ecranul principal, atingeți și țineți apăsată pictograma Norton 360 până când vibrează.

  2. În colțul stânga-sus al pictogramei aplicației, atingeți pictograma X pentru a o șterge.

  3. Atingeți Ștergere pentru a confirma.

Declinarea răspunderii: Nu suntem responsabili pentru fiabilitatea datelor, opiniilor, sfaturilor sau declarațiilor făcute pe site-urile terților. Furnizăm aceste linkuri doar ca o facilitate. Includerea acestor linkuri nu implică faptul că noi aprobăm, recomandăm sau acceptăm vreo responsabilitate pentru conținutul acestor site-uri.

DOCID: v20220216132004905
Ultima modificare: 11/12/2024

A fost util acest articol?

Descărcare
Gestionare cont
Cumpărați și reînnoiți
Contactaţi-ne
Înșelăciuni de asistență
Instrumente de salvare Norton
Credeți că aveți un virus?
Problemă la lansarea pe Windows