Gælder for: Android,iOS
Hvis du ikke længere bruger Norton-tjenesten, kan du til enhver tid slette den fra følgende apps:
Norton 360
Norton VPN
Med indstillingen Slet min konto kan du anmode om at få slettet din Norton-konto og dine personlige oplysninger permanent. Denne proces kan ikke fortrydes. Abonnementet afbrydes også fra alle enheder, der er knyttet til denne Norton-konto. Du mister alle Norton-beskyttelsesindstillinger og tidligere aktivitetsrapporter. Hvis du stadig har et aktivt abonnement på et Norton-program, skal du lukke det abonnement, før du sletter det.
Vælg én af følgende muligheder, afhængigt af din enhed:
Afhængigt af dit operativsystem skal du vælge en af følgende:
Gå til startskærmen, og start Norton VPN-appen.
I øverste venstre hjørne af skærmen, tryk på menuikonet , og tryk derefter på Om.
Tryk på Slet min konto.
Når du bliver spurgt, skal du trykke på Åbn portal.
På my.norton.com-skærmen skal du logge ind med din Norton-konto.
Tryk på Slet mine personlige oplysninger i skærmen Privatlivsindstillinger.
Hvis du modtager en meddelelse om, at dine data ikke kan slettes, skal du annullere alle dine åbne abonnementer og derefter slette din Norton-konto.
Du skal afinstallere Norton Secure VPN-appen manuelt fra alle dine enheder, efter at du har opsagt dit abonnement eller slettet din Norton-konto.
Gå til startsiden, tryk og hold Norton Secure VPN-appikonet nede, indtil det begynder at bevæge sig.
Tryk på sletteikonet i øverste venstre hjørne af app-ikonet for at slette det.
Start Norton VPN.
Tryk på menu-ikonet i øverste venstre hjørne af skærmen.
Tryk på Om.
Tryk på Slet min konto på skærmen Om.
Klik på Åbn portalen, hvis du bliver bedt om det.
Log ind på din Norton-konto på skærmen my.Norton.com.
Klik på Norton-konto-skærmen under Privatlivsindstillinger på Slet mine data.
Du modtager en mail fra Privacy-teamet, når du har indsendt formularen. Følg vejledningen i mailen.
Du skal manuelt afinstallere Norton VPN-appen fra alle dine enheder, efter at du har opsagt dit abonnement eller slettet din Norton-konto.
Tryk på Norton VPN-appikonet på startskærmen, indtil det begynder at bevæge sig.
Tryk på sletteikonet i øverste venstre hjørne af app-ikonet for at slette det.
Gå til startskærmen, og start Norton 360-appen.
Tryk på Konto nederst i hovedvinduet, og tryk derefter på Om.
Tryk på Slet min konto, og tryk på Åbn portal.
Indtast mailadressen til din Norton-konto, gennemfør sikkerhedskontrollen, og tryk derefter på Fortsæt.
Indtast adgangskoden til din Norton-konto, og tryk på Log ind.
På skærmen Privatlivsindstillinger skal du trykke på Slet mine data.
Hvis du modtager en meddelelse om, at dine data ikke kan slettes, skal du annullere alle dine åbne abonnementer og derefter slette din Norton-konto.
Du skal afinstallere Norton 360-appen manuelt fra alle dine enheder, efter at du har opsagt dit abonnement eller slettet din Norton-konto.
Hold en finger på ikonet for Norton 360 på startskærmen, indtil det begynder at ryste.
Tryk på X i øverste venstre hjørne af appikonet for at slette appen.
Tryk på Slet for at bekræfte.
Ansvarsfraskrivelse: Vi er ikke ansvarlig for pålideligheden af data, meninger, råd eller udtalelser fra tredjepartswebsteder. Vi tilbyder udelukkende disse links for at gøre det nemmere for dig. Inkluderingen af sådanne link betyder ikke, at vi støtter, anbefaler eller accepterer ansvar for indholdet på sådanne websteder.
Var denne artikel nyttig?