Upgrade zdarma*
Počítačová kriminalita se vyvíjí. Naše ochrana také. *Po zbývající dobu vašeho přihlášení k odběru. Platí smluvní podmínky.
Platí pro: Android,iOS
Odeslání žádosti o odstranění Norton účtu přes mobilní aplikaci od Nortonu
Úvod a nezbytné předpoklady
Tento článek popisuje, jak v mobilní aplikaci Norton 360 nebo Norton VPN podat žádost o trvalé smazání svého Norton účtu a souvisejících osobních údajů.
Pokud již službu Norton nepoužíváte, můžete ji kdykoli odstranit z prostředí následujících aplikací:
-
Norton 360
-
VPN od Nortonu
Pomocí možnosti Smazat můj účet můžete požádat o trvalé smazání svého účtu Norton a osobních údajů. Tento proces je nevratný. Ukončí také předplatné ve všech zařízeních přidružených k tomuto účtu Norton. Přijdete o všechna nastavení ochrany Norton a zprávy o uplynulé činnosti. Pokud máte stále aktivní předplatné aplikace Norton, musíte ho před smazáním ukončit.
Než požádáte o smazání účtu, musíte ukončit všechna aktivní předplatná aplikace Norton.
Podrobné pokyny
V závislosti na používané aplikaci vyberte jednu z následujících možností:
VPN od Nortonu
Tento postup platí pro zařízení se systémem Android i iOS.
-
Spusťte VPN od Nortonu.
-
V pravém dolním rohu obrazovky klepněte na možnost Účet a potom klepněte na možnost O aplikaci.
-
Na obrazovce O aplikaci klepněte na Odstranit můj účet.
-
V zobrazené výzvě klikněte na Otevřít portál.
-
Na obrazovce Přihlásit se zadejte své přihlašovací údaje a přihlaste se ke svému účtu Norton.
-
Na obrazovce Norton účtu klikněte v části Možnosti ochrany soukromí na Odstranit moje data.
-
Po odeslání formuláře vám přijde e-mail od týmu ochrany osobních údajů. Postupujte podle pokynů v e-mailu.
-
Po zrušení předplatného, abyste mohli smazat svůj Norton účet, musíte ručně odinstalovat aplikaci Norton VPN ze všech svých zařízení.
Norton 360
Postup platí pro Android i iOS.
-
Spusťte Norton 360.
-
V pravém dolním rohu obrazovky klepněte na možnost Účet a potom na možnost O aplikaci.
-
Na obrazovce O aplikaci klepněte na Odstranit můj účet.
-
Klepněte na Odstranit můj účet a na Otevřít portál.
-
Na obrazovce Přihlášení zadejte své přihlašovací údaje a přihlaste se ke svému účtu Norton.
-
Na obrazovce Norton účtu klikněte v části Možnosti ochrany soukromí na Odstranit moje data.
-
Po odeslání formuláře vám přijde e-mail od týmu ochrany osobních údajů. Postupujte podle pokynů v e-mailu.
-
Po zrušení předplatného nebo odstranění Norton účtu musíte aplikaci Norton 360 ručně odinstalovat ze všech svých zařízení.
Právní dodatek: Neneseme odpovědnost za spolehlivost jakýchkoli dat, názorů, rad či prohlášení uvedených na stránkách třetích stran. Tyto odkazy poskytujeme jen pro vaše pohodlí. Uvedení těchto odkazů neznamená, že podporujeme nebo doporučujeme obsah těchto stránek nebo za něj přijímáme jakoukoli odpovědnost.
Poslední úprava: 11/05/2026
Byl tento článek užitečný?