Promotional banner image

LÅNGSAM DATOR? HJÄLP TILL ATT FÅ DEN ATT FUNGERA SOM NY

Datorer förlorar prestanda över tid om de inte underhålls. Norton™ Utilities Ultimate kan hjälpa till att dramatiskt förbättra prestandan på din Windows™ PC.

Gäller för: Android,iOS

Skicka in en begäran om att ta bort ditt Norton-konto med Norton-mobilappen

Om du inte längre använder Norton-tjänsten kan du ta bort den när som helst från följande appar:

  • Norton 360

  • Norton VPN

Med alternativet Ta bort mitt konto kan du begära att Norton-kontot och din personliga information tas bort permanent. Processen kan inte ångras. Prenumerationen kopplas också bort från alla enheter som är kopplade till det här Norton-kontot. Du förlorar alla dina Norton-skyddsinställningar och tidigare aktivitetsrapporter. Om du fortfarande har en aktiv Norton-produktprenumeration måste du avsluta prenumerationen innan borttagningen.

Välj något av följande alternativ, beroende på produkt:

Norton VPN

Välj något av följande beroende på operativsystemet:

iOS

Skicka in en begäran om att ta bort ditt Norton-konto

  1. Starta Norton VPN-appen från hemskärmen.

  2. I det övre vänstra hörnet av skärmen trycker du på menyikonen och sedan på Om.

  3. Tryck på Ta bort mitt konto.

  4. Tryck på Öppna portal i uppmaningen som visas.

  5. my.norton.com-skärmen loggar du in med ditt Norton-konto.

  6. På skärmen Sekretessalternativ ska du trycka på Ta bort min information.

Om du får ett meddelande som säger att dina uppgifter inte kan tas bort, avsluta alla dina öppna prenumerationer och ta sedan bort ditt Norton-konto.

Du måste manuellt avinstallera Norton Secure VPN-appen från alla dina enheter efter att du har sagt upp prenumerationen eller tagit bort ditt Norton-konto.

Avinstallera Norton VPN-appen

  1. På hemskärmen trycker du på och håller Norton Secure VPN-appikonen intryckt tills den vickar.

  2. Tryck på borttagningsikonen i det övre vänstra hörnet på appikonen för att ta bort den.

Android

Avinstallera Norton VPN-appen

  1. Starta Norton VPN.

  2. Tryck på ikonenMeny längst upp till vänster på skärmen.

  3. Tryck på Om.

  4. På skärmen Om ska du trycka på Ta bort Mitt konto.

  5. Klicka på Öppna portal i uppmaningen som visas.

  6. På skärmen my.Norton.com loggar du in på ditt Norton-konto.

  7. På skärmen för Norton-kontot, under Sekretessalternativ, klickar du på Ta bort min information.

  8. När du har skickat in formuläret får du ett e-postmeddelande från integritetsgruppen. Följ anvisningarna i e-postmeddelandet.

  9. Du måste manuellt avinstallera Norton VPN-appen från alla dina enheter efter att du har sagt upp prenumerationen eller tagit bort ditt Norton-konto.

    • På hemskärmen trycker du på och håller Norton VPN-appikonen intryckt tills den vickar.

    • Tryck på borttagningsikonen i det övre vänstra hörnet på appikonen för att ta bort den.

Norton 360

Skicka in en begäran om att ta bort ditt Norton-konto

  1. Starta Norton 360-appen från startskärmen.

  2. Tryck på Konto längst ner på huvudskärmen och sedan på Om.

  3. Tryck på Ta bort mitt konto och tryck på Öppna portal.

  4. Ange e-postadressen för Norton-kontot, slutför säkerhetskontrollen och tryck sedan på Fortsätt.

  5. Ange lösenordet för Norton-kontot och tryck på Logga in.

  6. På skärmen Sekretessalternativ ska du trycka på Ta bort min information.

    Om du får ett meddelande som säger att dina uppgifter inte kan tas bort, avsluta alla dina öppna prenumerationer och ta sedan bort ditt Norton-konto.

Du måste manuellt avinstallera Norton 360-appen från alla dina enheter efter att du har sagt upp prenumerationen eller tagit bort ditt Norton-konto.

Avinstallera Norton 360

  1. Tryck på och håll ner ikonen Norton 360 på startskärmen tills ikonen vickar.

  2. I det övre vänstra hörnet på appikonen, tryck på ”X” för att radera den.

  3. Bekräfta genom att trycka på Ta bort.

Friskrivning: Vi ansvarar inte för tillförlitligheten hos data, åsikter, råd eller uttalanden som görs på webbplatser från tredje part. Vi tillhandahåller dessa länkar enbart som en service. Förekomsten av sådana länkar betyder inte att vi godkänner, rekommenderar eller tar något som helst ansvar för innehållet på webbplatserna.

DOCID: v20220216132004905
Senast ändrat: 11/12/2024

Var den här artikeln till hjälp?

Need more help?

Ladda ner
Hantera mitt konto
Köp och förnya
Kontakta oss
Supportbedrägerier
Återställningsverktyg från Norton
Tror du att du har virus?
Problem med att starta i Windows