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适用于: Android,iOS
使用 Norton 移动应用程序提交删除 Norton 帐户的请求
如果您不再使用 Norton 服务，随时可以从以下应用程序中删除它：
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Norton 360
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Norton VPN
您可以通过“删除我的帐户”选项，请求永久删除自己的 Norton 帐户和个人信息。此操作不可撤销。这样还将断开与该 Norton 帐户关联的所有设备的订购。您将丢失所有的 Norton 保护设置和历史活动报告。如果您仍有生效的 Norton 产品订购，请在删除帐户前先关闭此订购。
根据您的产品，执行以下操作之一：
Norton VPN
根据操作系统，选择下列操作之一：
iOS
提交删除 Norton 帐户的请求
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从主屏幕中启动 Norton VPN 应用程序。
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在屏幕左上角，点击菜单图标
，然后点击“关于”。
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点击“删除我的帐户”。
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在出现的提示信息中，点击“打开门户”。
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在 my.norton.com 屏幕上，使用您的 Norton 帐户登录。
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在“隐私选项”屏幕中，点击“删除我的数据”。
如果您收到提示说您的数据无法删除，请取消所有未完成的订购，然后删除您的 Norton 帐户。
在您取消您的订购或删除您的 Norton 帐户后，您需要手动从您的所有设备卸载 Norton Secure VPN 应用程序。
卸载 Norton VPN 应用程序
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在主屏幕上，点击并按住 Norton Secure VPN 应用程序图标直至图标晃动。
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点击应用程序图标左上角的删除图标
将其删除。
Android
卸载 Norton VPN 应用程序
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启动 Norton VPN。
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点击屏幕左上角的“菜单”图标。
-
点击“关于”。
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在“关于”屏幕中，点击“删除我的帐户”。
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在出现的提示中，点击“打开门户”。
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在 my.Norton.com 屏幕中，登录您的 Norton 帐户。
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在 Norton 帐户屏幕中的隐私选项下，点击“删除我的数据”。
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提交表单后，您将收到一封来自隐私团队的电子邮件。按照该电子邮件中的说明操作。
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在您取消您的订购或删除您的 Norton 帐户后，您需要手动从您的所有设备卸载 Norton VPN 应用程序。
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在主屏幕上，点击并按住 Norton VPN 应用程序图标直至图标晃动。
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点击应用程序图标左上角的删除图标
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Norton 360
提交删除 Norton 帐户的请求
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从主屏幕中启动 Norton 360 应用程序。
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在主屏幕底部，点击“帐户”，然后点击“关于”。
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点击“删除我的帐户”，然后点击“打开门户”。
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键入 Norton 帐户电子邮件地址，完成安全检查，然后点击“继续”。
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键入 Norton 帐户密码，然后点击“登录”。
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在“隐私选项”屏幕中，点击“删除我的数据”。
如果您收到提示说您的数据无法删除，请取消所有未完成的订购，然后删除您的 Norton 帐户。
在您取消您的订购或删除您的 Norton 帐户后，您需要手动从您的所有设备卸载 Norton 360 应用程序。
卸载 Norton 360
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在主屏幕上，点击并按住 Norton 360 图标，直到它轻微抖动。
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在应用程序图标的左上角，轻击 X 图标以删除它。
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轻击“删除”进行确认。
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上一次更改: 11/12/2024
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