Van toepassing op: Android,iOS
Als u de Norton-service niet meer gebruikt, kunt u deze op elk moment vanuit de volgende apps verwijderen:
Norton 360
Norton VPN
Met de optie Mijn account verwijderen kunt u een verzoek tot permanente verwijdering van uw Norton-account en persoonlijke informatie indienen. Dit proces kan niet ongedaan worden gemaakt. Hierdoor geldt het abonnement ook niet meer voor alle apparaten die aan dit Norton-account zijn gekoppeld. Alle instellingen voor uw Norton-bescherming en uw eerdere activiteitenrapporten gaan verloren. Als u nog een actief abonnement op een Norton-product heeft, moet u dat abonnement vóór de verwijdering sluiten.
Kies afhankelijk van uw product een van de volgende opties:
Kies afhankelijk van het besturingssysteem een van de volgende opties:
Open de Norton VPN-app vanaf de startpagina.
Tik in de linkerbovenhoek van het scherm op het menupictogram en tik vervolgens op Info.
Tik op Mijn account verwijderen.
Tik in de prompt die verschijnt op Portal openen.
Op het my.norton.com-scherm, aanmelden met uw Norton-account.
Tik op Mijn gegevens verwijderen in het scherm Privacyopties.
Als u een melding ontvangt dat uw gegevens niet kunnen worden verwijderd, annuleer dan al uw openstaande abonnementen en verwijder vervolgens uw Norton-account.
Nadat u uw abonnement heeft geannuleerd of uw Norton-account heeft verwijderd, moet u de Norton Secure VPN-app handmatig van al uw apparaten verwijderen.
Tik in het startscherm op het pictogram van de Norton Secure VPN-app en houd het vast tot het begint te trillen.
Tik in de linkerbovenhoek van het app-pictogram op het pictogram voor verwijdering om de app te verwijderen.
Start Norton VPN.
Tik op het menupictogram in de rechterbovenhoek van het scherm.
Tik op Info.
Tik in het scherm Info op Mijn account verwijderen.
Klik in de prompt die verschijnt op Portal openen.
Meld u in het scherm my.Norton.com aan bij uw Norton-account.
Klik in het scherm Norton-account onder Privacyopties op Mijn gegevens verwijderen.
Nadat u het formulier heeft verzonden, ontvangt u een e-mail van het Privacyteam. Volg de instructies in uw e-mail.
Nadat u uw abonnement heeft geannuleerd of uw Norton-account heeft verwijderd, moet u de Norton VPN-app handmatig van al uw apparaten verwijderen.
Tik in het startscherm op het pictogram van de Norton VPN-app en houd het vast tot het begint te schudden.
Tik in de linkerbovenhoek van het app-pictogram op het pictogram voor verwijdering om de app te verwijderen.
Start de Norton 360-app via het startscherm.
Tik onderaan het hoofdscherm op Account en tik vervolgens op Info.
Tik op Mijn account verwijderen en tik op Portal openen.
Voer het e-mailadres van uw Norton-account in, voltooi de beveiligingscontrole en tik dan op Doorgaan.
Typ het wachtwoord voor uw Norton-account en klik op Aanmelden.
Tik op Mijn gegevens verwijderen in het scherm Privacyopties.
Als u een melding ontvangt dat uw gegevens niet kunnen worden verwijderd, annuleer dan al uw openstaande abonnementen en verwijder vervolgens uw Norton-account.
Nadat u uw abonnement heeft geannuleerd of uw Norton-account heeft verwijderd, moet u de Norton 360-app handmatig van al uw apparaten verwijderen.
Houd op de startpagina het pictogram Norton 360 vast tot het begint te trillen.
Tik in de linkerbovenhoek van het app-pictogram op de X om de app te verwijderen.
Tik op Verwijderen om te bevestigen.
Vrijwaring: We zijn niet verantwoordelijk voor de betrouwbaarheid van gegevens, opinies, adviezen of beweringen op sites van derden. We bieden deze links uitsluitend voor uw gemak. Het vermelden van dergelijke links impliceert niet dat we de inhoud van dergelijke sites onderschrijven, aanbevelen of er verantwoordelijkheid voor accepteren.
Was dit artikel nuttig?