PC LENTO? AJUDE-O A FUNCIONAR COMO NOVO
Os PCs perdem desempenho com o tempo, a menos que recebam manutenção. O Norton™ Utilities Ultimate pode ajudar a melhora drasticamente o desempenho dos PCs Windows™.
Aplicável a: Android,iOS
Submeter um pedido para eliminar a sua conta Norton com a aplicação móvel Norton
Se já não utiliza o serviço do Norton, pode eliminar a sua conta a qualquer altura através das seguintes aplicações:
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Norton 360
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Norton VPN
A opção Eliminar a Minha Conta permite-lhe pedir a eliminação da sua conta Norton e dos seus dados pessoais permanentemente. Este processo é irreversível. Também desassocia a subscrição de todos os dispositivos associados a esta conta Norton. Perde todas as definições de proteção do Norton e os relatórios de atividades passadas. Se ainda tiver uma subscrição de um produto Norton ativa, tem de encerrar essa subscrição antes da eliminação.
Consoante o seu produto, escolha uma das seguintes opções:
Norton VPN
Consoante o seu sistema operativo, selecione uma das seguintes opções:
iOS
Enviar um pedido de eliminação da sua conta Norton
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No ecrã de Início, inicie a aplicação Norton VPN.
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No canto superior esquerdo da tela, toque no ícone de menu
e toque em Acerca de.
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Toque em Eliminar a Minha Conta.
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Na solicitação apresentada, toque em Abrir Portal.
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No ecrã my.norton.com, inicie sessão com a sua conta Norton.
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No ecrã Opções de privacidade, toque em Eliminar os meus dados.
Se receber uma mensagem indicando que os seus dados não podem ser eliminados, cancele todas as suas subscrições ativas e, em seguida, elimine a sua conta Norton.
Tem de desinstalar a aplicação Norton Secure VPN manualmente de todos os dispositivos depois de cancelar a sua subscrição ou eliminar a sua conta Norton.
Desinstalar a aplicação Norton VPN
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No ecrã de Início, toque sem soltar no ícone da aplicação Norton Secure VPN até que este trema.
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No canto superior esquerdo do ícone da aplicação, toque no ícone de eliminação
para a eliminar.
Android
Desinstalar a aplicação Norton VPN
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Inicie o Norton VPN.
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Toque no ícone de Menu no canto superior esquerdo do ecrã.
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Toque em Acerca de.
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No ecrã Acerca de, toque em Eliminar A Minha Conta.
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Na mensagem apresentada, clique em Abrir Portal.
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No ecrã my.Norton.com, inicie sessão na sua conta Norton.
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No ecrã da conta Norton, em Opções de Privacidade, clique em Eliminar os Meus Dados.
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Receberá um e-mail da Equipa de Privacidade após enviar o formulário. Siga as instruções no seu e-mail.
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Tem de desinstalar a aplicação Norton VPN manualmente de todos os dispositivos depois de cancelar a sua subscrição ou eliminar a sua conta Norton.
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No ecrã de Início, toque sem soltar no ícone da aplicação Norton VPN até que este trema.
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No canto superior esquerdo do ícone da aplicação, toque no ícone de eliminação
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Norton 360
Enviar um pedido de eliminação da sua conta Norton
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No Ecrã inicial, inicie a aplicação Norton 360.
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Na parte inferior do ecrã principal, toque em Conta e depois em Acerca.
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Toque em Eliminar a Minha Conta. > Abrir Portal.
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Introduza o endereço de e-mail da sua conta Norton, conclua a verificação de segurança e toque em Continuar.
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Introduza a palavra-passe da conta Norton e toque em Iniciar Sessão.
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No ecrã Opções de privacidade, toque em Eliminar os meus dados.
Se receber uma mensagem indicando que os seus dados não podem ser eliminados, cancele todas as suas subscrições ativas e, em seguida, elimine a sua conta Norton.
Tem de desinstalar a aplicação Norton 360 manualmente de todos os dispositivos depois de cancelar a sua subscrição ou eliminar a sua conta Norton.
Desinstalar o Norton 360
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No ecrã inicial, toque e mantenha premido no ícone do Norton 360 até que comece a tremer.
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No canto superior esquerdo do ícone da aplicação, toque no ícone X para eliminar.
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Toque em Eliminar para confirmar.
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Última modificação: 11/12/2024
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