Girl with kid

Swoboda przeglądania. Skuteczna pomoc w powstrzymaniu śledzenia w Internecie

Dodaj nowy Norton AntiTrack.

Dotyczy: Windows

W produkcie Norton Secure VPN zostaje wyświetlony komunikat „Wirtualna sieć prywatna przestała działać”

You may encounter this error message when you try to connect to your VPN using the Norton VPN app. To fix this issue, follow the steps below:

This problem may occur on Norton VPN Standard, Norton VPN Ultra and Norton VPN Plus products. 

Restart your computer

  1. Exit all the open programs.

  2. Restart your computer.

    If the problem persists, uninstall and reinstall Norton VPN.

Uninstall Norton VPN

  1. Press the Windows + R keys to open the Run dialog box.

  2. Type in the following text, and then press Enter.

    appwiz.cpl 
  3. In the list of currently installed programs, select Norton VPN, and click Remove or Uninstall.

  4. Follow the on-screen instructions to uninstall Norton Secure VPN.

Reinstall Norton VPN

  1. Sign in to your account.

  2. In the My Norton portal, under Secure VPN, click Download.

  3. Click Agree & Download, and then save the installer.

  4. Double-click the installer file that you downloaded.

  5. Follow the on-screen instructions to complete the installation.

Identyfikator dokumentu: v20240704092208698
Ostatnia modyfikacja: 12/06/2024

Czy ten artykuł był pomocny?

Pobierz
Zarządzanie kontem
Kup i odnów
Skontaktuj się z nami
Oszustwa na „dział pomocy”
Norton rescue tools
Sądzisz, że w komputerze jest wirus?
Problem z uruchomieniem w systemie Windows