Melding: Meldingen «VPN sluttet å fungere» vises på Norton VPN

Du kan støte på denne feilmeldingen når du prøver å koble til Norton VPN ved hjelp av Norton VPN-appen. Følg instruksjonene nedenfor for å løse problemet:

Start datamaskinen på nytt

1. Avslutt alle åpne programmer.

2. Start datamaskinen på nytt.

   Hvis problemet vedvarer, må du avinstallere og installere Norton VPN på nytt.

Avinstallere Norton VPN

1. Trykk på tastene Windows + R for å åpne dialogboksen Kjør.

2. Skriv inn følgende tekst, og trykk Enter.

   appwiz.cpl 

3. Fra listen over installerte programmer velger du Norton VPN og klikker på Fjern eller Avinstaller.

4. Følg instruksjonene på skjermen for å avinstallere Nortons VPN-produkt.

Installere Norton VPN på nytt

1. Logg på -kontoen.

2. I Min Norton-portalen, under Secure VPN, klikker du påLast ned.

3. Klikk på Godta og last ned og lagre installasjonsprogrammet.

4. Dobbeltklikk på installasjonsprogramfilen du har lastet ned.

5. Fullfør installasjonen ved å følge instruksjonene på skjermen.