Mensaje: "La VPN dejó de funcionar" aparece en Norton VPN

Puede que encuentres este mensaje de error cuando intentes conectarte a tu VPN utilizando la app Norton VPN. Para solucionar este problema, sigue los pasos indicados a continuación:

Reinicia el equipo.

1. Cierra todos los programas.

2. Reinicia el equipo.

   Si persiste el problema, desinstala y reinstala Norton VPN.

Desinstalar Norton VPN

1. Presiona las teclas Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.

2. Ingresa el siguiente texto y presiona la tecla Intro.

   appwiz.cpl 

3. De la lista de programas instalados actualmente, selecciona Norton VPN, y haz clic en Eliminar o Desinstalar.

4. Sigue las instrucciones en pantalla para desinstalar Norton VPN.

Vuelve a instalar Norton VPN

1. Inicia sesión en tu cuenta.

2. En el portal Mi Norton, en Secure VPN, haz clic en Descargar.

3. Haz clic en Aceptar y descargar, y después guarda el instalador.

4. Haz doble clic en el archivo del instalador que descargaste.

5. Sigue las instrucciones en pantalla para completar la instalación.