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Si applica a: Android,Windows
Il sito Web di Norton Family non visualizza le attività Web recenti del bambino
Questo problema è stato corretto nell’ultima versione di Norton Family. Assicurarsi che sul dispositivo sia installata la versione più recente di Norton Family.
Se il problema persiste, selezionare una delle seguenti opzioni in base al dispositivo.
PC Windows
Attivazione del componente aggiuntivo Norton Family in Firefox
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Aprire Firefox.
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Nell’angolo in alto a destra, clicca sull’icona Apri menu, quindi su Componenti aggiuntivi e temi.
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Nella scheda Estensioni, fare clic su Norton Family.
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Se Norton Family viene visualizzato come disattivato, spostare il dispositivo di scorrimento per attivare l’estensione.
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Chiudi e riavvia Firefox.
Attivazione dell’estensione Norton Family in Google Chrome
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Aprire Google Chrome.
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Nell’angolo superiore destro, fare clic sull’icona Personalizza e controlla Google Chrome, quindi selezionare Impostazioni.
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Nella pagina Impostazioni, fare clic su Estensioni.
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Nella pagina Estensioni, accanto a Norton™ Family, spostare il dispositivo di scorrimento per attivare l’estensione.
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Chiudi e riavvia Google Chrome.
Dispositivi Android
Attivazione di Amministrazione dispositivo per Norton Family
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Dalla schermata principale, accedere a Impostazioni.
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In Personale, toccareSicurezza e quindi Amministratori dispositivi.
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Verificare che la casella di controllo accanto a Norton Family sia selezionata. Se non lo è, toccarla per attivare Amministratore dispositivo per Norton Family.
Attivazione del servizio accessibilità per Norton Family
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Dalla schermata principale, accedere a Impostazioni > Accessibilità.
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In Servizi, toccare Servizio accessibilità per Norton Family.
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Spostare il dispositivo di scorrimento accanto a Servizio accessibilità per Norton Family per attivarlo.
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Toccare OK per confermare.
Questa è una procedura generale che potrebbe variare a seconda della versione del sistema operativo Android in uso.
Ultima modifica: 04/11/2025
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